18+
  1. Публичная оферта на заключение договора оказания информационных услуг для Курсов (кроме Курса «Как стать искусствоведом» не по Подписке
Публичная оферта
на заключение договора оказания информационных услуг
Российская Федерация, г. Москва.
Редакция № 04 от 14 ноября 2024 г.
Настоящий документ далее по тексту именуется – Оферта/Договор.

Настоящим ООО «Культурная платформа «Синхронизация» (далее - Синхронизация) в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор оказания информационных услуг на условиях, изложенных ниже.
Оферта распространяется на все Курсы Синхронизации, за исключением курса «Как стать искусствоведом» и Подписки.
Все услуги оказываются посредством функционала платформы «Синхронизация LMS.pro», собственной разработки ООО «Культурная платформа «Синхронизация».
Оплата услуг, включая первый платеж при оплате в рассрочку, подтверждает полный и безоговорочный акцепт Оферты (ст. 438 ГК РФ).
Оказание услуг производится только в случае полного и безоговорочного принятия условий Оферты/акцепта Оферты. Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается.
1. ТЕРМИНЫ

1.1. Платформа «Синхронизация LMS.pro» / Сайт – набор страниц, расположенных в сети Интернет на основном домене synchronize.ru и всех поддоменах домена synchronize.ru, являющийся составным объектом интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического контента и других произведений, объединенных для обеспечения нормального функционирования Сайта и использования его возможностей.
На Сайте предоставляется возможность доступа к материалам, расположенным в сети Интернет (пункт 1 и пункт 3 статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

1.2. Слушатель – лицо, получающее доступ к страницам Сайта.

1.3. Курс — набор тематически объединенных текстовых (в том числе лекции, памятки, статьи, тесты и т.д.), аудиовизуальных, графических и иных материалов, объединенных общей темой, размещенных на Сайте. Курс состоит из частей, объединенных общей подтемой (Урок).

1.4. Личный кабинет — персональный раздел Сайта, доступный Слушателю после ввода логина и пароля на Сайте.

1.5. Лицевой счет — финансовый небанковский счет (баланс), который открывается после прохождения Слушателем процедуры регистрации на Сайте, для контроля денежных средств Слушателя, и на котором отражаются все его денежные операции на Сайте.

1.6. Бонусные рубли – виртуальные условные бонусные единицы, зачисляемые на Лицевой счет Слушателя после прохождения Слушателем процедуры регистрации. Бонусные рубли являются средством получения Слушателем Доступа к Курсам Синхронизации.

1.7. Доступ — предоставление Слушателю возможности использовать Курсы или любые его части для самостоятельного изучения и освоения.

1.8. Подписка – предоставленное Слушателю право доступа к Курсам, доступным по Подписке (за исключением: курсов-профессий, например: курс «Как стать искусствоведом», курсов с обратной связью экспертов, мастер-классов, курсовам, с занятиями в реальном времени по расписанию) на определенный срок/период, указанный на Сайте, в зависимости от тарифа Подписки. Все условия, детали и изменения тарифов Подписки публикуются на Сайте.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Синхронизация предоставляет Слушателю Доступ в соответствии с выбранной тематикой Курса из предложенных на Сайте или в Личном кабинете (далее - Услуги), а Слушатель
обязуется произвести оплату в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2.2. Синхронизация информирует Слушателя о предоставлении Доступа к Курсу путем направления уведомления на электронный адрес Слушателя, указанный при регистрации на Сайте.

2.3. До начала прохождения Курса Слушателю доступна следующая информация:
  • сведения о содержании Курса;
  • дата начала и дата окончания Курса (если применимо). Слушатель соглашается с тем, что- дата начала Курса может быть изменена на более позднюю, в этом случае дата окончания Курса будет увеличена соразмерно фактическому количеству дней переноса даты начала.
3. ДОСТУП К КУРСАМ

Вид Курса:
Вебинарный курс - Курс, проводимый в формате Вебинаров в соответствии с расписанием, указанным на Сайте.
Вебинар – интерактивное мероприятие, в ходе которого происходит обмен информацией между Слушателем и куратором в режиме реального времени.
Порядок предоставления Доступа
Доступ к Вебинарному курсу сохраняется у Слушателя на 3 (три) месяца со дня проведения последнего Вебинара согласно расписанию.

Вид Курса:
Записанный курс - Курс, содержащий архивные записи ранее прошедшего Вебинарного курса, а также записи Уроков в аудио-, видео- и иных форматах.
Порядок предоставления Доступа
Доступ не ограничен во времени, при этом Синхронизация оставляет за собой право вносить любые изменения в материалы, структуру Записанного курса с целью повышения качества Записанного курса.

Вид Курса:
Мастер-класс - Курс, состоящий из практических Уроков, которые проводятся в небольших группах, в соответствии с расписанием, указанным на Сайте.
Порядок предоставления Доступа
Доступ не ограничен во времени, при этом Синхронизация оставляет за собой право вносить любые изменения в материалы, структуру Мастер-класса с целью повышения качества Мастер-класса.

Вид Курса:
Мобильный курс - Курс, Уроки которого, объединенные в несколько блоков, осуществляются с использованием Сайта и различных мобильных приложений.
Порядок предоставления Доступа
Доступ не ограничен во времени, при этом Синхронизация оставляет за собой право вносить любые изменения в материалы, структуру Мобильного курса с целью повышения качества Мобильного курса. Синхронизация имеет право закрыть доступ к коммуникативным ресурсам - сообществам Синхронизации (каналам/чатам) Мобильных курсов в течение 1 (одной) недели с даты завершения Мобильного курса.

3.1. Синхронизация вправе заблокировать Доступ в случае если Слушатель оставляет комментарий, который по мнению Синхронизации:
3.1.1. нарушает права и интересы других Слушателей;
3.1.1. содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие других Слушателей и/или куратора и способные нанести им моральный вред;
3.1.1. нарушает действующее законодательство Российской Федерации;
3.1.1. не соблюдает или иным образом нарушает правила коммуникативных ресурсов - сообществ Синхронизации (чатов/каналов).

3.2. Под блокировкой доступа Слушателя понимается процедура прекращения права Слушателя использовать Курсы, коммуникативные ресурсы - сообщества Синхронизации (чаты/каналы), Сайт (полностью или в части), выполняемая Синхронизацией при нарушении условий Оферты со стороны Слушателя.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость услуг определяется на Сайте и является актуальной с даты ее фактической публикации на Сайте.

4.2 Оплата услуг осуществляется через платежные системы, информация о которых представлена на Сайте.
При использовании Слушателем для оплаты услуг сторонних сервисов, таких как «Долями», «Сплит» или аналогичных, которые позволяют оплачивать услуги с помощью периодических платежей, Слушатель полностью соглашается с условиями этих сервисов. Платежи через такие сервисы могут включать дополнительные комиссии и иные расходы, размер и порядок взимания которых определяется самими сервисами без участия Синхронизации. Синхронизация не несет ответственности за функционирование, условия работы и условия/порядок возврата средств через сторонние сервисы, а также за правильность и своевременность осуществления платежей.

4.3. После выбора Курса в Личном кабинете Слушателя формируется счет, который дублируется на адрес электронной почты Слушателя. Указанный счет Слушатель должен оплатить в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения. При отсутствии оплаты в указанных срок, счет считается недействительным, и Слушателю будет необходимо повторно запросить счет у Синхронизации.

4.4. По факту регистрации Слушателю автоматически открывается Лицевой счет, на который зачисляются поступившие от Слушателя денежные средства, которые в момент их зачисления на Лицевой счет автоматически списываются с него в счет оплаты Услуг.

4.5. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Синхронизацией осуществляется по электронному почтовому адресу: hello@synchronize.ru.

4.6. При оплате Услуг Слушатель может воспользоваться Подарочным сертификатом или Промокодом:
4.6.1. Подарочный сертификат – документ установленной формы, удостоверяющий право получить Доступ к Курсам посредством активации путем ввода цифрового кода в специальном поле в Личном кабинете. С момента активации Подарочного сертификата он считается использованным. Подарочный сертификат не является ценной бумагой и не подлежит размену на сертификаты меньшего номинала. Подарочный сертификат не может быть использован для оплаты Подписки.
4.6.2. Промокод — уникальный набор букв и/или цифр, который предоставляет право получить Доступ на бесплатной основе либо со скидкой. В случае если срок действия Промокода не указан, то он составляет один год с даты его выдачи Синхронизацией.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1. Услуга считается оказанной и принятой без составления акта сдачи-приемки оказанных услуг в момент предоставления Слушателю Доступа.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

6.1. Синхронизация обязуется:
6.1.1. Предоставить Слушателю Доступ к Записанному курсу с момента полной оплаты в течение 3 (трех) рабочих дней.
6.1.2. Предоставить Слушателю доступ к Вебинарному курсу, Мобильному курсу или Мастер-классу в соответствии с расписанием соответствующего Курса и при соблюдении Слушателем условий настоящей Оферты.
6.1.3. Разместить на Сайте информацию о планируемой программе Курса.
6.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Слушателя.

6.2. Синхронизация вправе:
6.2.1. Изменять график открытия Доступа к Записанному курсу.
6.2.2. Изменять расписание и наполнение Вебинарного курса, Мобильного курса или Мастер-класса.
6.2.3. В любое время прекратить Доступ к коммуникативным ресурсам - сообществам Синхронизации (чатам/каналам) и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Слушателем своих обязательств, предусмотренных Договором или нарушения правил коммуникативных ресурсов - сообществах Синхронизации (каналов/чатов).
6.2.4. Заблокировать Доступ, в случае если Слушатель оставляет на коммуникативных ресурсах - сообществах Синхронизации (чатах/каналах) и (или) Сайте комментарий, который по мнению Синхронизации: нарушает права и интересы других Слушателей Курса; содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие других Слушателей и/или куратора и способные нанести им моральный вред; иным образом нарушает правила чатов Синхронизации.
6.2.5. Прекратить доступ Слушателя к коммуникативным ресурсам - сообществам Синхронизации (каналам/чатам) Мобильного курса в течение 1 (одной) недели с даты завершения Мобильного курса.
6.2.6. Вносить в любое время по своему усмотрению любые изменения и корректировки в Курс, материалы Курса, наполнение Курса и иные любые элементы Курса и Сайта.

6.3. Слушатель обязуется:
6.3.1. Для получения Услуг иметь персональный компьютер/иное подходящее устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованное наушниками и микрофоном, а также с установленным программным обеспечением (ПО).
6.3.2. Предоставить Синхронизации актуальную информацию, необходимую для оказания Услуг, а также для оперативной связи со Слушателем, а именно: фамилия и имя, действующий e-mail, контактный телефон.
6.3.3. Не нарушать положения раздела 8 настоящего Оферты.
6.3.4. Самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Синхронизации, в том числе, самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты.

6.4. Слушатель имеет право:
6.4.1. Отказаться от исполнения Договора на условиях, указанных в п. 11.2 настоящей Оферты.
6.4.2. Требовать от Синхронизации предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
6.4.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Синхронизацией.
6.4.4. Обращаться к Синхронизации по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ФОРС-МАЖОР

7.1. Синхронизация не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Слушателю по причинам, не зависящим от Синхронизации, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Слушателя.

7.2. Синхронизацией не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг, несмотря на то, что Синхронизация предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеуказанного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказываться иным способом по согласованию со Слушателем.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий действия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Синхронизация обязан уведомить Слушателя путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Слушателем при совершении оплаты, а Слушатель обязан направить Синхронизации письмо на электронную почту с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Слушателя по любым основаниям для обучения, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

7.4. Осуществляя вход на страницы Сайта с пометкой 18+, Слушатель подтверждает, что достиг восемнадцатилетнего возраста.

7.5. Слушатель не достигший возраста 18 лет обязуется воздержаться от просмотра и использования Курсов с пометкой 18+. В ином случае ответственность за нарушение условий настоящего пункта Оферты Слушателем, не достигшим требуемого возраста, возлагается на родителей, усыновителей, опекунов, попечителей или других законных представителей согласно действующему законодательству Российской Федерации.

7.6. Синхронизация не несет ответственности за законность просмотра/использования Слушателем Курса с пометкой 18+.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

8.1. Исключительное право и иные интеллектуальные права в отношении Уроков, Курсов или любых их частей в полном объеме принадлежат Синхронизации.

8.2. Синхронизация предоставляет Слушателю право использовать Курсы или любые его части исключительно для самостоятельного изучения на условиях простой (неисключительной) лицензии.

8.3. Оплата предоставления простой (неисключительной) лицензии в указанных пределах и объеме включена в стоимость Услуг.

8.4. Слушатель не вправе использовать Курс или любые его части иными способами, в том числе (но не ограничиваясь) – путем копирования, тиражирования, публикации в любой форме, передачи третьим лицам.

8.5. В случае нарушения Слушателем условий простой (неисключительной) лицензии и положений настоящего раздела Оферты Синхронизация вправе немедленно расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке и прекратить предоставлять Доступ Слушателю, а также привлечь Слушателя к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ.

8.6. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, переработка, перевод, импортирование, публичный показ и т.д.)всего Курса или любых его частей в целях извлечения прибыли без письменного согласия Синхронизации влечет за собой ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай неправомерного использования.

8.7. При получении индивидуальной ссылки Слушатель не имеет права распространять ее третьим лицам («делиться» с третьими лицами).

8.8. Все указанные условия распространяются в полной мере на любое лицо, которое, не являясь Слушателем, получило Доступ.
9. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Настоящий Договор может быть расторгнут как по соглашению сторон так и в одностороннем порядке (отказ от Договора).

9.2. Расторжение Договора в одностороннем порядке возможно при условии направления уведомления об отказе от Договора другой стороне. Уведомление, осуществленное посредством электронной почты, иных сервисов, позволяющих обмениваться сообщениями в сети Интернет и достоверно идентифицировать отправителя, приравнивается к письменному уведомлению.

9.3. В случае если Слушатель намерен отказаться от дальнейшего Доступа к Курсу (расторгнуть Договор), Слушатель вправе:
9.3.1. произвести замену Курса на любой иной Курс Синхронизации: в таком случае подлежащие возврату Слушателю денежные средства за отказ от Доступа к Курсу переносятся в счет оплаты нового выбранного Слушателем Курса за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг к моменту получения Синхронизацией соответствующего заявления Слушателя.
В случае, если Стоимость Услуг за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг за текущий Курс будет меньше стоимости иного выбранного Слушателем Курса, Слушатель обязуется произвести доплату такой разницы Синхронизации в течение 3 (трех) рабочих дней.
9.3.2. зачислить на Лицевой счет Слушателя Бонусные рубли в размере Стоимости Услуг за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг за Курс. Слушатель имеет право воспользоваться ими при следующем приобретении Услуг у Синхронизации;
9.3.3. запросить у Синхронизации произвести возврат Стоимости Услуг в порядке, указанном в п.п. 9.4.2., 9.4.3. Оферты. Настоящий пункт Оферты не применим к отказу Слушателя от Подписки и Записанного курса.

9.4. Порядок возврата денежных средств в случае направления Слушателем уведомления об отказе от Договора и отказа от права, предусмотренного в п.9.3. Договора:

9.4.1.
Вид Курса
Записанный курс
Порядок возврата
Услуга Синхронизации по предоставлению Доступа к Записанному курсу заключается в предоставлении Слушателю возможности использовать Уроки в рамках Записанного курса для самостоятельного изучения и освоения в Личном кабинете Слушателя. В момент предоставления такого Доступа Услуга признается оказанной Синхронизацией в полном объеме, при этом денежные средства при отказе от Услуги после ее оказания возврату не подлежат.
Синхронизация вправе по своему усмотрению вернуть денежные средства Слушателю за предоставление Доступа к Записанному курсу при условии если Слушатель направил Синхронизации уведомление об отказе от договора не позднее 3 (трех) календарных дней с момента предоставления данного Доступа.
В случае отказа Слушателя от Договора по предоставлению Доступа к Записанному курсу до момента предоставления Синхронизацией такого Доступа возврат уплаченных Слушателем денежных средств осуществляется Синхронизацией в полном объеме.

9.4.2.
Вид Курса
  • Вебинарный курс
  • Мастер-класс
Порядок возврата
Услуга по предоставлению Доступа к Вебинарному курсу и/или Мастер-классу заключается в предоставлении Слушателю возможности использовать Вебинары в рамках Вебинарного курса и Уроки в рамках Мастер-класса для самостоятельного изучения и освоения в Личном кабинете Слушателя.

Услуга оказывается поэтапно, Доступ к Вебинарам и Урокам открывается согласно расписанию/информации, размещенной на Сайте. В момент, когда Доступ к Вебинару или Уроку предоставлен соответствующий этап Услуги считается выполненным.

Срок, в течение которого Слушатель вправе направить Синхронизации уведомление об отказе от Договора, заканчивается в момент открытия Слушателю Доступа к последнему Вебинару Вебинарного курса и/или Уроку Мастер-класса. После предоставления Слушателю Доступа к последнему Вебинару Вебинарного курса и/или Уроку Мастер-класса Услуга считается оказанной в полном объеме и денежные средства не возвращаются.

В случае направления Слушателем уведомления о расторжении Договора после предоставления Доступа к первому Вебинару или Уроку и до момента открытия Доступа к последнему Вебинару или Уроку денежные средства возвращаются Слушателю за вычетом стоимости фактически оказанных Синхронизацией на момент получения Синхронизацией уведомления от Слушателя об отказе от Договора.

Расчет суммы, подлежащей возврату осуществляется по следующей формуле:

А = X – (X/Y) * N, где
А – Сумма, подлежащая возврату,
Х – Стоимость Вебинарного курса и/или Мастер-класса,
Y – Количество Вебинаров в Вебинарном курсе и/или Уроков в Мастер-классе,
N – Количество Вебинаров в Вебинарном курсе и/или Уроков в Мастер-классе, к которым открыт Доступ в полном объеме на момент получения Синхронизацией уведомления от Слушателя об отказе от Договора.

Синхронизация вправе по своему усмотрению вернуть денежные средства за предоставление Доступа к Вебинарному курсу и/или Мастер-классу в полном объеме при условии если Слушатель направил Синхронизации уведомление об отказе от Договора не позднее 3 (трех) календарных дней с момента предоставления Доступа к первому Вебинару Вебинарного курса и/или Уроку Мастер-класса.

9.4.3.
Вид Курса
Мобильный курс
Порядок возврата
Услуга по предоставлению Доступа к Мобильному курсу заключается в предоставлении Слушателю возможности использовать Уроки для самостоятельного изучения и освоения в Личном кабинете Слушателя.

Уроки Мобильного курса объединены в блоки - набор тематически объединенных Уроков, объединенных общей подтемой (далее - Блоки)

Услуга оказывается поэтапно, Доступ к Блокам открывается согласно расписанию/информации, размещенной на Сайте. В момент, когда Доступ к Блоку предоставлен Слушателю - соответствующий этап Услуги считается выполненным.

Срок, в течение которого Слушатель вправе направить Синхронизации уведомление об отказе от Договора, заканчивается в момент открытия Слушателю Доступа к последнему Блоку. После предоставления Доступа к последнему Блоку Услуга считается оказанной в полном объеме и денежные средства при отказе от Услуги после ее оказания возврату не подлежат.

В случае направления уведомления об отказе от Договора после предоставления Слушателю Доступа к первому Блоку и до момента предоставления Доступа к последнему Блоку, денежные средства возвращаются Слушателю за вычетом стоимости фактически оказанных Синхронизацией а момент получения Синхронизацией уведомления от Слушателя о расторжении Договора.

Расчет суммы, подлежащей возврату осуществляется по следующей формуле:

А = X – (X/Y) * N, где
А – Сумма, подлежащая возврату,
Х – Стоимость Мобильного курса,
Y – Количество Блоков Мобильного курса,
N – Количество Блоков Мобильного курса, к которым открыт Доступ Слушателю в полном объеме на момент получения Синхронизацией уведомления от Слушателя о расторжении Договора.

Синхронизация вправе по своему усмотрению вернуть денежные средства за предоставление Доступа к Блокам в полном объеме при условии если Слушатель направил Синхронизации уведомление об отказе от Договора не позднее 3 (трех) календарных дней с момента предоставления Доступа к первому Блоку.

9.5. В случае получения надлежащего уведомления об одностороннем отказе Слушателя от Договора Синхронизация в течение 10 (десяти) рабочих дней уведомляет Слушателя о сумме денежных средств, подлежащих возврату согласно расчету, приведенному в соответствии с настоящим разделом Оферты.

9.6. Возврат денежных средств осуществляется в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента получения надлежащего уведомления от Слушателя.

9.7. Синхронизация вправе по своему усмотрению отказаться от дальнейшего исполнения Договора, в случае нарушения Слушателем условий Договора, в том числе условий пункта 3.5 Договора. В таком случае Синхронизация вправе заблокировать (прекратить) дальнейший Доступ Слушателя к Курсу (расторгнуть Договор). В этом случае сумма денежных средств к возврату Слушателю за неоказанную часть Услуг рассчитывается в порядке, установленном в настоящем разделе Оферты.

9.8. В случае полной или частичной отмены Курса, оплаченного Слушателем, по инициативе Синхронизации, Слушатель вправе запросить возврат денежных средств за вычетом суммы фактически оказанных Услуг, либо, вместо возврата денежных средств, воспользоваться Промокодом для покупки Курса. При этом выбор темы Курсов по Промокоду остается за Синхронизацией.

9.9. При возврате денежных средства учитываются только фактически понесенные Слушателем расходы.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Оферта публикуется на Сайте.
10.2. Синхронизация имеет право изменять и дополнять Оферту, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на Сайте. Слушатель самостоятельно осуществляет ознакомление с Офертой и всеми изменениями. В случае, если Слушатель продолжает пользоваться услугами Синхронизации после изменения условий Оферты, это означает, что такие изменения приняты Слушателем.
Реквизиты Синхронизации:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КУЛЬТУРНАЯ ПЛАТФОРМА «СИНХРОНИЗАЦИЯ»
Адрес: 109117, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Кузьминки, ул. Окская, д. 20, к. 2, помещ. 5/1
ОГРН: 1237700852234 ИНН: 9721220961 КПП: 772101001
р/с: 40702810910001533044 в АО «Тинькофф Банк»
к/с: 30101810145250000974 БИК: 044525974

Генеральный директор Лобанов Андрей Сергеевич

С предыдущими редакциями Оферты можно ознакомиться здесь
2. Публичная оферта на заключение договора оказания платных образовательных услуг для всех курсов Владельца Сайта стоимостью более 30 000 (тридцати тысяч) рублей за каждый курс
Публичная оферта
на заключение договора оказания платных образовательных услуг
Российская Федерация, г. Москва.
Редакция № 01 от 16 октября 2024 г.
Настоящий документ далее по тексту именуется – Оферта/Договор.
Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «Культурная платформа «Синхронизация» в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор платных образовательных услуг (далее – Услуги) по дополнительным общеразвивающим программам на условиях публичной оферты.

Описание образовательной программы, а также полная стоимость Услуг, порядок и способы их оплаты, размещены для ознакомления на Сайте и Странице Программы.

Настоящая оферта применима к дополнительным общеразвивающим программам, размещенным на странице Сайта https://online.synchronize.ru/art/artspecialist#program (далее - Программа, Страница Программы).

Все Услуги по Договору оказываются посредством функционала платформы «Синхронизация LMS.pro», собственной разработки общества с ограниченной ответственностью «Культурная платформа «Синхронизация».

Общество с ограниченной ответственностью «Культурная платформа «Синхронизация» оказывает платные образовательные услуги на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № 02-14-8232/24 от 14.10.2024 года (рег. номер в сводном реестре лицензий на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/01447818), выданной Департаментом образования и науки города Москвы.
Обучение проводится в заочной форме с использованием дистанционных образовательных технологий посредством функционала платформы «Синхронизация LMS.pro».

Оплата Услуг (в том числе произведение первого платежа при оплате Услуг в порядке рассрочки) свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей Оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ).
В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного Договора – является обязанностью обеих Сторон.

Оказание Услуг производится исключительно на условиях Оферты только в случае полного и безоговорочного принятия Слушателем условий Оферты (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Слушатель не принимает в полном объеме условия Оферты оказание ему Услуг Исполнителем не производится.



1. Термины и определения:
1.1. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Культурная платформа «Синхронизация», место нахождения: 109117, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Кузьминки, ул. Окская, д. 20, к. 2, помещ. 5/1, ОГРН: 1237700852234 ИНН: 9721220961 КПП: 772101001.
1.2. Слушатель – любое физическое или юридическое лицо, которое произвело оплату Услуг на условиях настоящей Оферты.
1.3. Стороны – совместное обозначение Исполнителя и Слушателя.
1.4. Курс – совокупность Занятий и разработанных Исполнителем Информационных материалов в соответствии с Программой. Подробное описание, наполнение Курса, Программа, сроки обучения и иная информация по Курсу размещаются на Сайте, Странице Программы.
1.5. Личный кабинет Слушателя — специальный подраздел Сайта, позволяющий зарегистрированному и авторизованному Слушателю получить доступ к Курсу.
1.6. Платформа «Синхронизация LMS.pro» / Сайт – набор страниц, расположенных в сети Интернет на основном домене synchronize.ru и всех поддоменах домена synchronize.ru, являющийся составным объектом интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического контента и других произведений, объединенных для обеспечения нормального функционирования Сайта и использования его возможностей.
1.7. Информационные материалы – общий термин, обозначающий любую совокупность информационных материалов по Курсу.
1.8. Занятия – онлайн-лекции, мастер-классы, в том числе в записи, вебинары и прочие составные части Курса, доступные Слушателю на Сайте.
1.9. Срок оказания Услуг - отрезок времени с даты начала Курса, указанной на Странице Программы на день оплаты Стоимости Услуг Слушателем / с фактической даты начала Курса в случае переноса даты начала Курса по инициативе Исполнителя до даты фактического окончания оказания Услуг / до даты получения Исполнителем заявления Слушателя о расторжении Договора. Сроки освоения Программы указаны на Странице Программы.
1.10. Лицевой счет — финансовый небанковский счет (баланс), который открывается Исполнителем на Сайте для Слушателя после прохождения Слушателем процедуры регистрации, открывающийся для контроля денежных средств Слушателя, и на котором отражаются все его денежные операции на Сайте.
Стоимость Услуг - стоимость Услуг, указанная на Странице Программы, в зависимости от выбранной Программы и тарифа.



2. Предмет Договора
2.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем Услуг Слушателю в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
2.2. Содержание и описание Услуг, наполнение Курса, Программа, сроки оказания Услуг размещаются Исполнителем на Сайте, включая Страницу Программы.
2.3. Услуги оказываются с использованием дистанционных образовательных технологий посредством функционала платформы «Синхронизация LMS.pro» согласно расписанию, утвержденному и доведенному Исполнителем до сведения Слушателя в порядке, установленном настоящей Офертой либо размещенному Исполнителем на Сайте/Странице Программы.
2.4. Предоставление Слушателю доступа к Курсу и всем Информационным материалам по Курсу, в том числе доступа в Личный кабинет Слушателя, производится Исполнителем в течение 2 (двух) рабочих дней со дня произведения Слушателем оплаты Услуг в порядке, установленном Офертой.
2.5. При оплате Слушателем Услуг в рассрочку в порядке, установленном Офертой, Слушателю предоставляется доступ к Курсу и всем Информационным материалам по Курсу в течение 2 (двух) рабочих дней со дня произведения Слушателем оплаты первого платежа согласно условиям о предоставлении рассрочки.
2.6. Для оказания Исполнителем Услуг и предоставления Слушателю доступа к Личному кабинету Слушателю необходимо авторизоваться и зарегистрироваться на Сайте путем заполнения формы регистрации, с указанием следующих своих реквизитов:
● Фамилия, Имя, Отчество;
● Адрес электронной почты;
● Номер телефона;
● Адрес местонахождения;



3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказывать Услуги в полном объеме и надлежащим образом.
3.1.2. Выполнять проверки результатов самостоятельных заданий Слушателя, оценивать его работы, производить рецензии (если применимо).
3.1.3. Отвечать на вопросы Слушателя, возникающие в ходе оказания Услуг.
3.1.4. Заблаговременно уведомлять Слушателя любым удобным способом об изменениях в расписании Занятий и/или об изменениях Программы.
3.1.5. Исполнять иные обязательства, предусмотренные Договором и Законом «Об образовании».
3.1.6. Выдать Слушателю свидетельство/диплом установленного Исполнителем образца о прохождении дополнительной общеразвивающей программы при условии предоставления необходимых данных. Если Слушатель не предоставляет Исполнителю необходимые данные, последний вправе отказать Слушателю в выдаче свидетельства/диплома.
Если документы на иностранном языке, то они предоставляются с переводом на русский язык, заверенным нотариально, и апостилем.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Самостоятельно осуществлять оказание Услуг, определять содержание Программы, устанавливать порядок и периодичность Занятий, в том числе обновлять Программу с учетом развития науки, техники, культуры, экономики, технологий и социальной сферы.
3.2.2. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
3.2.3. В случае непоступления в установленный срок денежных средств в счет оплаты Услуг при оплате Слушателем Курса в порядке рассрочки приостановить доступ Слушателя к Курсу.
3.2.4. Заблокировать доступ Слушателя к Курсу в случае если Слушатель оставляет на коммуникативных ресурсах - сообществах Исполнителя (чатах/каналах) и (или) Сайте комментарий, который по мнению Исполнителя: нарушает права и интересы других Слушателей Курса; содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие других Слушателей и/или работников Исполнителя и способные нанести им моральный вред; иным образом нарушает правила чатов Исполнителя.
Под блокировкой доступа Слушателя понимается процедура прекращения доступа Слушателя к Личному кабинету Слушателя, Курсу, Занятиям, Информационным материалам, коммуникативным ресурсам - сообществам Исполнителя (чатам/каналам), Сайту (полностью или в части), выполняемая Исполнителем при нарушении условий настоящей Оферты со стороны Слушателя.
3.2.5. Прекратить доступ Слушателя к коммуникативным ресурсам - сообществам Исполнителя (каналам/чатам) Курса по истечении 1 (одной) недели с даты завершения Курса, указанной на Странице Программы.
3.2.6. Оказывать Услуги по проведению Занятия в формате трансляции видеозаписи онлайн-лекции, мастер-класса и прочих составных частей Курса, в случае отсутствия подключенных к занятию Слушателей по истечении 15 (пятнадцати) минут с момента начала Занятия согласно утвержденному и доведенному Исполнителем до сведений Слушателей расписанию.
3.2.7. Вносить изменения в учебный план Программы.
3.2.9. Осуществлять иные права, установленные Договором и действующим законодательством РФ.
3.3. Слушатель обязан соблюдать требования ч. 1 ст. 43 Закона «Об образовании». Слушатель также обязан:
3.3.1. Соблюдать дисциплину в период оказания Услуг.
3.3.2. Не допускать нецензурной лексики и оскорблений во время присутствия на Занятиях и во время иной активности, предусмотренной Курсом.
3.3.3. Самостоятельно обеспечить себе доступ к сети Интернет для обучения.
3.3.4. При изменении адреса электронной почты, номера телефона, иных данных, предоставленных ранее Исполнителю, Слушатель обязан сообщить о таких изменениях в течение 3 (трех) рабочих дней с момента изменений на электронный адрес Исполнителя.
3.3.5. Принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, указанных в Оферте, Сайте, Странице Программы.
3.3.6. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором и законодательством РФ.
3.4. Слушателю предоставляются права в соответствии с ч. 1 ст. 34 Закона «Об образовании». Слушатель также вправе:
3.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного и надлежащего оказания Услуг в соответствии с условиями Договора.
3.4.2. Присутствовать на всех Занятиях по Курсу и использовать для обучения все Информационные материалы.
3.4.3. Потребовать возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением Сроков оказания Услуг, а также в связи с недостатками Услуг.



4. Стоимость Услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг зависит от тарифа, выбранного Слушателем, и указывается на Странице Программы. Стоимость Услуг не облагается НДС на основании ст. 145.1 Налогового Кодекса Российской Федерации.
4.2. Способы оплаты Услуг – любой из возможных и доступных для выбора на Сайте способов оплаты, в том числе:
4.2.1. Путем оплаты Услуг по направленной Исполнителем Слушателю ссылки на страницу банка-партнера Исполнителя;
4.2.2. Путем оплаты выставленного Исполнителем счета, направленного на электронную почту Слушателя, указанную при регистрации на Сайте.
4.3. Оплата Услуг производится Слушателем одним из следующих способов:
4.3.1. В порядке 100 (сто) % предоплаты Стоимости Услуг.
4.3.2. Несколькими платежами в рассрочку, оформленную с банком партнером Исполнителя.
4.4. В случае оплаты Услуг в рассрочку Слушатель самостоятельно заключает с банком партнером Исполнителя договор о рассрочке. В указанном договоре между банком партнером Исполнителя и Слушателем устанавливаются условия предоставления рассрочки, в том числе размер, количество, сроки и порядок внесения Слушателем платежей в счет оплаты Услуг.
В случае использования Слушателем для оплаты услуг сторонних сервисов, таких как «Долями», «Сплит» или аналогичных, которые позволяют оплачивать услуги с помощью периодических платежей, Слушатель полностью соглашается с условиями этих сервисов. Платежи через такие сервисы могут включать дополнительные комиссии и иные расходы, размер и порядок взимания которых определяется самими сервисами без участия Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за функционирование, условия работы и условия/порядок возврата средств через сторонние сервисы, а также за правильность и своевременность осуществления платежей.
4.5. Все расчеты по Договору производятся в российских рублях, в безналичном порядке.
4.6. Услуги считаются оплаченными Слушателем с момента поступления денежных средств в размере полной Стоимости Услуг на расчетный счет Исполнителя.
4.7. В случае оплаты Слушателем Услуг в рассрочку Услуги считаются оплаченными Слушателем с момента поступления на расчетный счет Исполнителя полной Стоимости Услуг, то есть поступления на расчетный счет Исполнителя последнего, предусмотренного договором о предоставлении рассрочки между банком партнером Исполнителя и Слушателем, платежа в счет оплаты Услуг.
4.8. После заключения Договора со Слушателем Стоимость Услуг не подлежит изменению.



5. Порядок сдачи-приемки Услуг
5.1. Услуги считаются принятыми Слушателем в полном объеме по истечении 5 (пяти) дней после окончания Срока оказания Услуг если Исполнитель в указанный срок не получит от Слушателя оригинала подписанной Слушателем мотивированной претензии к качеству и срокам оказанных Услуг, направленной Слушателем по адресу местонахождения Исполнителя.
5.2. Окончанием Срока оказания Услуг для целей настоящего Договора будет являться дата завершения Курса, указанная на Странице Программы.
5.3. Акт сдачи-приемки оказанных услуг по Договору Сторонами не оформляется.



6. Порядок и условия возврата Стоимости Услуг
6.1. Слушатель в любое время в течение действия Договора (до окончания Срока оказания Услуг) вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем направления Исполнителю заявления о расторжении Договора. В этом случае Договор будет признан расторгнутым по истечении 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем указанного заявления Слушателя о расторжении.
6.2. В случае если Слушатель намерен отказаться от дальнейшего доступа к Курсу (расторгнуть Договор), Слушатель вправе:
− произвести замену Курса на любой иной Курс Исполнителя: в таком случае подлежащие возврату Слушателю денежные средства за отказ от дальнейшего доступа к Курсу переносятся в счет оплаты нового выбранного Слушателем Курса Исполнителя за вычетом Стоимости фактически оказанных Услуг к моменту получения Исполнителем соответствующего заявления Слушателя.
В случае, если Стоимость Услуг за вычетом Стоимости фактически оказанных Услуг за текущий Курс будет меньше стоимости иного выбранного Слушателем Курса Исполнителя, Слушатель обязуется произвести доплату такой разницы Исполнителю в течение 3 рабочих дней.
− зачислить на баланс в Личном кабинете Слушателя Стоимость Услуг за вычетом Стоимости фактически оказанных Услуг за Курс и воспользоваться ей при следующем приобретении Услуг у Исполнителя;
− запросить у Исполнителя произвести возврат Стоимости Услуг в порядке, указанном в п. 6.3 Договора.
6.3. В случае получения Исполнителем от Слушателя заявления о расторжении Договора Исполнитель обязуется произвести возврат оплаченной Слушателем Стоимости Услуг в следующем размере и исходя из следующего расчета:
6.3.1. В случае получения Исполнителем заявления о расторжении Договора в течение 21 (двадцати одного) дня с момента начала Срока оказания Услуг (началом оказания Услуг для целей настоящего Договора является дата начала Курса, указанная Исполнителем на Странице Программы) Исполнитель обязуется произвести возврат Слушателю полной Стоимости Услуг, произведенной Слушателем по Договору либо произвести возврат в размере Стоимости Услуг оплаченной Слушателем в порядке рассрочки к моменту расторжения Договора.
6.3.2. В случае получения Исполнителем заявления от Слушателя о расторжении Договора после истечения 21 (двадцати одного) дня с момента начала Срока оказания Услуг Исполнитель обязуется произвести возврат Стоимости Услуг за вычетом Стоимости фактически оказанных Услуг, рассчитанных в соответствии с пунктом 6.9. Оферты, на дату получения заявления Слушателя о расторжении Договора. Не подлежит возврату Стоимость Услуг не просмотренных Слушателем Занятий и Информационных материалов Курса, но доступных Слушателю для просмотра и изучения на дату получения указанного заявления о расторжении Договора. В случае, если Слушатель, производящий оплату Услуг в порядке рассрочки, к моменту получения Исполнителем указанного заявления о расторжении Договора не произвел полную оплату Стоимости фактически оказанных Услуг, Слушатель обязуется произвести полную оплату Стоимости фактически оказанных Услуг к моменту расторжения Договора в течение 10 (десяти) дней с момента направления Исполнителю соответствующего заявления о расторжении.
6.4. В случае расторжения Договора по инициативе Слушателя Исполнитель удерживает из сумм, подлежащих возврату Слушателю, понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением Договора. В частности, к таким расходам относятся комиссии организаций, предоставляющих услуги интернет-эквайринга, расходы, связанные с обеспечением информационной безопасности, а также налоговые и иные платежи.
6.5. Заявление о расторжении Договора направляется Слушателем на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте, с обязательным указанием следующих сведений:
● ФИО и адрес Слушателя;
● Реквизиты банковского счета Слушателя для произведения возврата.
6.6. Заявление о расторжении Договора должно быть собственноручно подписано Слушателем, отсканировано и направлено Исполнителю. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения указанного заявления Слушателя. О принятии указанного решения Исполнитель уведомляет Слушателя путем направления на адрес его электронной почты ответа.
6.7. В случае принятия Исполнителем решения о возврате Слушателю денежных средств, Исполнитель производит возврат Слушателю денежных средств путем перевода на банковский счет Слушателя, указанный в заявлении о расторжении Договора, в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента принятия решения Исполнителем о возврате.
6.8. Исполнитель вправе отказать Слушателю в возврате денежных средств в следующих случаях:
6.8.1. Если заявление Слушателя о расторжении Договора не содержит обязательной информации, указанной в пункте 6.5. Оферты.
6.8.2. Если заявление Слушателя о расторжении Договора было направлено по истечении сроков, указанных в п. 6.1. Оферты.
6.9. Стоимость фактически оказанных Услуг рассчитывается следующим образом:
Z = Y * N, где
Z — Стоимость фактически оказанных Услуг
Y — Стоимость Услуг за одно Занятие
N — количество Занятий, доступ к которым был предоставлен (открыт) Слушателю на Сайте (в Личном кабинете Слушателя) на дату получения заявления Исполнителем о расторжении Договора.
Формула для расчета стоимости одного Занятия Курса:
Y = X / A, где
Y — Стоимость Услуг за одно Занятие Курса
X — Полная Стоимость Услуг
A — общее количество Занятий в Курсе, указанных на Сайте на день оплаты Стоимости Услуг Слушателем.
6.10. На Стоимость фактически оказанных Услуг не влияет факт просмотра (прохождения) доступного Слушателю Курса и (или) части Курса, а имеет значение только факт предоставления доступа Слушателю для просмотра (прохождения) Курса.



7. Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительное право и иные интеллектуальные права в отношении Курса, Информационных материалов или любых их частей в полном объеме принадлежат Исполнителю.
7.2. Оказывая Слушателю Услуги по настоящему Договору и предоставляя доступ к Курсу, Исполнитель предоставляет Слушателю право использовать Курс и Информационные материалы исключительно в следующих пределах: самостоятельно изучать и осваивать Курс.
7.3. Указанное в пункте 7.2. Оферты право предоставляется Слушателю на условиях простой (неисключительной) лицензии.
7.4. Оплата предоставления простой (неисключительной) лицензии в указанных пределах и объеме включена в Стоимость Услуг.
7.5. Слушатель не вправе использовать любые Информационные материалы Курса иными способами, в том числе (но не ограничиваясь) – путем их копирования, тиражирования, публикации в любой форме, передачи третьим лицам, а также иными способами.
7.6. В случае нарушения Слушателем условий указанной простой (неисключительной) лицензии и положений настоящего раздела Оферты Исполнитель вправе немедленно расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке и прекратить предоставлять доступ Слушателю к Курсу и Информационным материалам, а также привлечь Слушателя к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ.
Обучающие и информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Слушателю в процессе обучения, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Слушателю согласно настоящей Оферте, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены законодательством РФ. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, переработка, перевод, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай неправомерного использования.



8. Срок действия Договора. Порядок его изменения и расторжения.
8.1. Договор является официальным документом и публикуется на Сайте.
8.2. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данную Оферту, обеспечивая при этом публикацию изменений. Слушатель самостоятельно осуществляет ознакомление с Офертой и всеми изменениями. В случае, если Слушатель продолжает пользоваться услугами Исполнителя после изменения настоящей Оферты, это означает, что такие изменения приняты Слушателем. К отношениям Сторон будет применяться редакция/версия Оферты, действующая в момент акцепта ее Слушателем.
8.3. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных ее положений. В случае внесения изменений в Оферту Исполнитель не обязан дополнительно извещать об этом Слушателей.
8.4. Продолжение Слушателем прохождения Курса после внесения в установленном Офертой порядке изменений Исполнителем в Оферту означает акцепт Оферты Слушателем с учетом внесенных в нее изменений и согласие Слушателя с такими изменениями.
8.5. Исполнитель вправе вносить изменения в содержание, наполнение, Программу, расписание и иные составляющие Курса, размещенные на Сайте.
8.6. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующих случаях:
применение к Слушателю меры дисциплинарного взыскания в случае нарушения Слушателем условий Оферты и невыполнения и/или ненадлежащего выполнения Слушателем своих обязательств, предусмотренных Офертой, в том числе условий предусмотренных пунктом 3.2.4 Оферты. В таком случае Исполнитель вправе заблокировать (прекратить) дальнейший доступ Слушателя к Курсу (расторгнуть Договор) и ко всем ресурсам Исполнителя. В этом случае сумма денежных средств к возврату Слушателю за неоказанную часть Услуг рассчитывается в следующем порядке: Стоимость Услуг за вычетом Стоимости фактически оказанных Услуг;
просрочки оплаты стоимости Услуг;
невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействия) Слушателя.
8.7. Слушатель вправе отказаться от Договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных Услуг, при выполнении условий, установленных разделом 6 Оферты.



9. Ответственность Сторон. Разрешение споров и прочие положения.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания Сторон и которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).
9.3. За нарушение своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, виновная Сторона обязуется по письменному требованию другой Стороны выплатить неустойку в размере 0,1% от цены нарушенного обязательства за каждый день просрочки, но не более 10%.
9.4. Все споры и разногласия по Договору рекомендуется разрешать в претензионном порядке путем обмена электронными сообщениями посредством использования электронной почты. Срок ответа на претензию составляет 10 (Десять) рабочих дней с момента ее получения. Контактные адреса электронной почты:
● со стороны Исполнителя - hello@synchronize.ru;
● со стороны Слушателя – электронный адрес, указанный при регистрации Слушателя на Сайте.
Споры и разногласия, возникающие между Сторонами при исполнении обязательств по настоящей Оферте, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.5. Каждая Сторона самостоятельно несет риски, связанные с неполучением корреспонденции и иных юридически значимых сообщений по заявленным адресам электронной почты и иным адресам. Любое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя систем Исполнителя.
9.7. При обнаружении недостатка Услуг, в том числе оказания Услуг не в полном объеме, предусмотренном Программой (частью Программы), Слушатель вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного оказания Услуг;
соразмерного уменьшить стоимость оказанных Услуг;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных Услуг своими силами. Расходы Слушателя должны быть документально подтверждены, а их размер должен соответствовать рыночным ценам.
устранить недостатки Услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней. Если Исполнитель не устранит недостатки, то Слушатель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков.
9.8. Если Исполнитель нарушил Сроки оказания Услуг, Слушатель вправе по своему выбору:
назначить Исполнителю новый срок оказания Услуги;
назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию Услуг и (или) закончить оказание Услуг;
поручить оказать Услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения стоимости Услуг;
расторгнуть Договор.
9.9. Не допускается использование при реализации Программ методов и средств обучения, образовательных технологий, наносящих вред физическому или психическому здоровью Слушателей.



10. Персональные данные
10.1. Порядок обработки персональных данных Исполнителем и меры по обеспечению безопасности персональных данных определены Политикой в отношении обработки персональных данных. Актуальная версия указанной Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://docs.google.com/document/d/1YMnZH72TBClUCrCouuZuYsddu57FEsM0/edit?usp=sharing&ouid=113654771711617127390&rtpof=true&sd=true.
10.2. Слушатель также соглашается с тем, что Исполнитель имеет право для выполнения своих обязательств по оказанию услуг по Оферте на передачу Обществу с ограниченной ответственностью «ТКС» (ОГРН 1067760370050, ИНН 7704626485, адрес: 127287 г. Москва, ул. Хуторская 2- я, дом 38А, стр. 25, этаж 3, помещ. 11) всех персональных данных Слушателя, имеющихся в распоряжении/доступе Исполнителя.


Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «Культурная платформа «Синхронизация»
Адрес: 109117, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Кузьминки, ул. Окская, д. 20, к. 2, помещ. 5/1
ОГРН: 1237700852234 ИНН: 9721220961 КПП: 772101001
р/с: 40702810910001533044 в АО «Тинькофф Банк»
к/с: 30101810145250000974 БИК: 044525974

Генеральный директор
Лобанов Андрей Сергеевич

C предыдущими редакциями можно ознакомиться здесь
3. Публичная оферта на заключение договора оказания информационных услуг в формате подписки
Публичная оферта
на заключение договора оказания информационных услуг в формате подписки
Российская Федерация, г. Москва.
Редакция № 01 от 14 ноября 2024 г.
Настоящая оферта (далее - Оферта/Договор) является предложением общества с ограниченной ответственностью «Культурная платформа «Синхронизация» (далее - Синхронизация) в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, для неограниченного круга лиц заключить договор оказания информационных услуг на условиях, изложенных ниже.
Все услуги оказываются посредством функционала платформы «Синхронизация LMS.pro», собственной разработки ООО «Культурная платформа «Синхронизация».

Оферта применима к Курсам, доступным в формате Подписки. Информация о конкретных Курсах, входящих в Подписку, размещается Синхронизацией на Сайте. Доступ к Курсам, в отношении которых на Сайте не заявлено о том, что они включены в Подписку, по Подписке не предоставляется.
Оферта не применима к курсам-профессиям (например: курс «Как стать искусствоведом»), курсам с обратной связью экспертов, мастер-классам, курсам с уроками не записанными заранее, а проводимыми в live-режиме в текущем времени по расписанию.
Оплата услуг, включая первый платеж при оплате в рассрочку, подтверждает полный и безоговорочный акцепт Оферты (ст. 438 ГК РФ).
Оказание услуг производится только в случае полного и безоговорочного принятия условий Оферты/акцепта Оферты. Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается.
1. ТЕРМИНЫ

1.1. Платформа «Синхронизация LMS.pro» / Сайт — набор страниц, расположенных в сети Интернет на основном домене synchronize.ru и всех поддоменах домена synchronize.ru, являющийся составным объектом интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического контента и других произведений, объединенных для обеспечения нормального функционирования Сайта и использования его возможностей.
На Сайте предоставляется возможность доступа к материалам, расположенным в сети Интернет (пункт 1 и пункт 3 статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

1.2. Слушатель — лицо, получающее доступ к страницам Сайта.

1.3. Курс — набор тематически объединенных текстовых (в том числе лекции, памятки, статьи, тесты и т.д.), аудиовизуальных, графических и иных материалов, объединенных общей темой.

1.4. Личный кабинет — персональный раздел Сайта, доступный Слушателю после ввода логина и пароля.

1.5. Лицевой счет — финансовый небанковский счет (баланс), который открывается после прохождения Слушателем процедуры регистрации на Сайте, для контроля денежных средств Слушателя, и на котором отражаются все его денежные операции на Сайте.

1.6. Бонусные рубли — виртуальные условные бонусные единицы, зачисляемые на Лицевой счет Слушателя после прохождения Слушателем процедуры регистрации. Бонусные рубли являются средством получения Слушателем Доступа к Курсам Синхронизации.

1.7. Подписка – предоставленное Слушателю право доступа к Курсам, доступным по Подписке (за исключением: курсов-профессий, например: курс «Как стать искусствоведом», курсов с обратной связью экспертов, мастер-классов, курсов с занятиями в реальном времени по расписанию) на определенный срок/период, указанный на Сайте, в зависимости от тарифа Подписки. Все условия, детали и изменения тарифов Подписки публикуются на Сайте.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Синхронизация осуществляет оказание услуг предоставления доступа к Курсам в формате Подписки (далее - Услуги), а Слушатель обязуется произвести оплату в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2.2. Синхронизация информирует Слушателя о предоставлении Подписки путем направления уведомления на электронный адрес Слушателя, указанный при регистрации на Сайте.

2.3. После прохождения Слушателем процедуры регистрации на Лицевой счет Слушателя зачисляются Бонусные рубли.

2.4. Услуга считается оказанной и принятой без составления акта сдачи-приемки оказанных услуг в момент предоставления Слушателю доступа к Курсам.
3. ДОСТУП К КУРСАМ

3.1. Доступ к Курсам в рамках Подписки ограничен сроком оплаченного периода Подписки. В момент окончания срока оплаченного периода Подписки доступ ко всем Курсам прекращается.

3.2. Синхронизация вправе заблокировать доступ Слушателю в случае если Слушатель:
3.2.1. нарушает права и интересы других Слушателей, лекторов, работников Синхронизации;
3.2.2. использует ненормативную лексику или оскорбления;
3.2.3. нарушает действующее законодательство Российской Федерации;
3.2.4. не соблюдает правила коммуникативных ресурсов - сообществ Синхронизации (чатов/каналов).

3.3. Под блокировкой доступа понимается процедура прекращения права использовать Курсы, коммуникативные ресурсы - сообщества Синхронизации (чаты/каналы), Сайт (полностью или в части).

3.4. Синхронизация вправе в любое время по своему усмотрению и без согласования со Слушателем вносить любые изменения в Курсы, доступные по Подписке, вносить любые изменения в наполнение Курсов - исключать Курсы из Подписки, добавлять Курсы в Подписку, удалять Курсы с Сайта, а также производить любые иные изменения при условии опубликования указанных изменений на Сайте, что является надлежащим уведомлением Слушателя о произведенных изменениях.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Подписки определяется на Сайте и является актуальной с даты ее фактической публикации на Сайте.

4.2. Подписка подлежит оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сайте.
При использовании Слушателем для оплаты услуг сторонних сервисов, таких как «Долями», «Сплит» или аналогичных, которые позволяют оплачивать услуги с помощью периодических платежей, Слушатель полностью соглашается с условиями этих сервисов. Платежи через такие сервисы могут включать дополнительные комиссии и иные расходы, размер и порядок взимания которых определяется самими сервисами без участия Синхронизации. Синхронизация не несет ответственности за функционирование, условия работы и условия/порядок возврата средств через сторонние сервисы, а также за правильность и своевременность осуществления платежей.

4.3. Слушатель соглашается с тем, что Подписка автоматически продлевается, то есть происходит автоматическое регулярное безакцептное списание денежных средств за Подписку на срок/период, следующий после окончания предыдущего срока/периода Подписки. Автоматическое продление подключается при оформлении первой Подписки. Следующий срок/период Подписки равен сроку предыдущей Подписки или вновь выбранному Слушателем сроку/периоду Подписки. Слушатель может отказаться от автоматического продления Подписки в Личном кабинете не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до дня следующего списания денежных средств за продление Подписки.

4.4. Оплачивая Подписку, Слушатель соглашается на сохранение части учетных данных платежной/банковской карты для будущих платежей. Сохраненные данные включают последние четыре цифры номера платежной/банковской карты с который была произведена оплата Подписки. Указанные данные карты используются исключительно для автоматического продления Подписки.

4.5. Если в последний день оплаченного срока/периода Подписки на платежной/банковской карте Слушателя недостаточно денежных средств для оплаты следующего срока/периода Подписки, то Синхронизация вправе приостановить Подписку со дня, следующего за последним днем оплаченного срока/периода Подписки.

4.6. Стоимость Подписки может быть изменена Синхронизацией путем внесения соответствующих изменений на Сайте, при этом Слушатель соглашается с тем, что стоимость Подписки, установленная на момент произведения Слушателем первого платежа, является фиксированной на весь срок действия Подписки до тех пор пока Слушатель не откажется от автоматического продления Подписки. Это означает, что независимо от изменений стоимости Подписки в течение всего срока действия Подписки (включая, но не ограничиваясь, повышением или снижением стоимости на Сайте или в рамках акций), сумма, подлежащая списанию с платежной/банковской карты Слушателя при последующих платежах при автоматическом продлении Подписки на новый срок, останется равной первоначальной стоимости Подписки при продлении на эквивалентный первоначальному периоду Подписки период.

4.7. Все платежи, осуществляемые Слушателями в адрес Синхронизации в рамках Оферты, не облагаются налогом на добавленную стоимость (НДС) на основании ст. 145.1 НК РФ в связи с получением Синхронизация статуса участника проекта по осуществлению исследований, разработок и коммерциализации их результатов в соответствии с ФЗ «Об инновационном центре Сколково» №244-ФЗ от 28.09.2010г., регистрационный номер 1125822.

4.8. Стоимость Подписки устанавливается в российских рублях, все платежи производятся в российских рублях. При оплате с использованием иностранной валюты конвертация производится банком по внутреннему курсу банка-эмитента платежной/банковской карты.

4.9. По всем финансовым и юридическим вопросам взаимодействие с Синхронизацией осуществляется по электронному почтовому адресу: hello@synchronize.ru.

4.10. При оплате Подписки Слушатель может воспользоваться промокодом - уникальным набором букв и/или цифр, который предоставляет право приобрести Подписку на бесплатной основе либо со скидкой. Срок действия промокода составляет один год с даты его выдачи Синхронизацией, если не указано иного.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

5.1. Синхронизация обязуется:
5.1.1. Предоставить Слушателю доступ к Курсам, входящим в Подписку, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты.
5.1.2. Разместить на Сайте информацию о программе Курса.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Слушателя.

5.2. Синхронизация вправе:
5.2.1. Изменять срок открытия доступа к Курсу.
5.2.2. В любое время прекратить доступ к Курсу, коммуникативным ресурсам - сообществам Синхронизации (чатам/каналам), и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Слушателем своих обязательств, предусмотренных Договором или нарушения правил коммуникативных ресурсов - сообществах Синхронизации (каналов/чатов).
5.2.3. Заблокировать доступ к Курсу, в случае если Слушатель оставляет на коммуникативных ресурсах - сообществах Синхронизации (чатах/каналах) и (или) Сайте комментарий, который по мнению Синхронизации: нарушает права и интересы других Слушателей Курса; содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие других Слушателей и/или куратора и способные нанести им моральный вред; иным образом нарушает правила чатов Синхронизации.

5.3. Слушатель обязуется:
5.3.1. Для получения возможности пользоваться Подпиской иметь персональный компьютер/иное подходящее устройство с доступом к сети Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным программным обеспечением (ПО).
5.3.2. Предоставить Синхронизации актуальную информацию, необходимую для предоставления Подписки, а также для оперативной связи со Слушателем, а именно: фамилия и имя, действующий e-mail, контактный телефон.
5.3.3. Не нарушать положения раздела «Интеллектуальные права» настоящей Оферты.
5.3.4. Самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Синхронизации, в том числе, самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты.

5.4. Слушатель имеет право:
5.4.1. Отказаться от исполнения Договора на условиях, указанных в настоящей Оферте.
5.4.2. Требовать от Синхронизации предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.4.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Синхронизацией.
5.4.4. Обращаться к Синхронизации по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ФОРС-МАЖОР

6.1. Синхронизация не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Слушателю по причинам, не зависящим от Синхронизации, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Слушателя.

6.2. Синхронизацией не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг, несмотря на то, что Синхронизация предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеуказанного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказываться иным способом по согласованию со Слушателем.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий действия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Синхронизация обязан уведомить Слушателя путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Слушателем при совершении оплаты, а Слушатель обязан направить Синхронизации письмо на электронную почту с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Слушателя по любым основаниям для обучения, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

6.4. Осуществляя вход на страницы Сайта с пометкой 18+, Слушатель подтверждает, что достиг восемнадцатилетнего возраста.

6.5. Слушатель не достигший возраста 18 лет обязуется воздержаться от просмотра и использования Курсов с пометкой 18+. В ином случае ответственность за нарушение условий настоящего пункта Оферты Слушателем, не достигшим требуемого возраста, возлагается на родителей, усыновителей, опекунов, попечителей или других законных представителей согласно действующему законодательству Российской Федерации.

6.6. Синхронизация не несет ответственности за законность просмотра/использования Слушателем Курса с пометкой 18+.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

7.1. Исключительное право и иные интеллектуальные права в отношении Курсов или любых их частей в полном объеме принадлежат Синхронизации.

7.2. Предоставляя доступ к Курсу, Синхронизация предоставляет Слушателю право использовать Курсы или любые его части исключительно для самостоятельного изучения на условиях простой (неисключительной) лицензии.

7.3. Оплата предоставления простой (неисключительной) лицензии в указанных пределах и объеме включена в стоимость Услуг.

7.4. Слушатель не вправе использовать Курс или любые его части иными способами, в том числе (но не ограничиваясь) – путем копирования, тиражирования, публикации в любой форме, передачи третьим лицам.

7.5. В случае нарушения Слушателем условий простой (неисключительной) лицензии и положений настоящего раздела Оферты Синхронизация вправе немедленно расторгнуть Договор в одностороннем порядке и прекратить доступ к Курсам, а также привлечь Слушателя к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ.

7.6. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, переработка, перевод, импортирование, публичный показ и т.д.) Курса или любых его частей в целях извлечения прибыли без письменного согласия Синхронизации влечет за собой ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай неправомерного использования.

7.7. При получении индивидуальной ссылки Слушатель не имеет права распространять ее третьим лицам («делиться» с третьими лицами).

7.8. Все указанные условия распространяются в полной мере на любое лицо, которое, не являясь Слушателем, получило доступ к Курсу или любым его частям.
8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Настоящий Договор может быть расторгнут как по соглашению сторон так и в одностороннем порядке (отказ от Договора).

8.2. Расторжение Договора в одностороннем порядке возможно при условии направления уведомления об отказе от Договора другой стороне. Уведомление, осуществленное посредством электронной почты, иных сервисов, позволяющих обмениваться сообщениями в сети Интернет и достоверно идентифицировать отправителя, приравнивается к письменному уведомлению.

8.3. Фактическое предоставление Синхронизацией доступа Слушателю к Курсам по Подписке признается надлежащим оказанием услуги Подписки, при этом после оказания Синхронизацией Услуги - денежные средства в случае отказа Слушателя от Договора (расторжения Слушателем Договора/Оферты в одностороннем порядке) возврату/частичному возврату не подлежат. То есть Услуга по предоставлению доступа к Курсам по Подписке на выбранный при оплате Слушателем срок/период Подписки, является оказанной Синхронизацией в момент фактического предоставления Синхронизацией доступа к Курсам по Подписке. Фактическим предоставлением доступа к Курсам по Подписке является зачисление Бонусных рублей на Лицевой счет Слушателя после прохождения Слушателем процедуры регистрации.

8.4. Синхронизация вправе по своему усмотрению отказаться от дальнейшего исполнения Договора, в случае нарушения Слушателем условий Договора. В таком случае Синхронизация вправе заблокировать (прекратить) дальнейший Доступ Слушателя к Курсу (расторгнуть Договор). В этом случае денежные средства Слушателю не возвращаются.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Оферта публикуется на Сайте.

9.2. Синхронизация имеет право в любое время изменять и дополнять Оферту, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на Сайте. Слушатель самостоятельно осуществляет ознакомление с Офертой и всеми изменениями. В случае, если Слушатель продолжает пользоваться услугами Синхронизации после изменения условий Оферты, это означает, что такие изменения приняты Слушателем в полном объеме.

9.3. Оферта заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на Слушателей с момента осуществления акцепта Оферты.
Реквизиты Синхронизации:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КУЛЬТУРНАЯ ПЛАТФОРМА «СИНХРОНИЗАЦИЯ»
Адрес: 109117, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Кузьминки, ул. Окская, д. 20, к. 2, помещ. 5/1
ОГРН: 1237700852234 ИНН: 9721220961 КПП: 772101001
р/с: 40702810910001533044 в АО «Тинькофф Банк»
к/с: 30101810145250000974 БИК: 044525974

Генеральный директор Лобанов Андрей Сергеевич