18+
Публичная оферта
на заключение договора оказания информационных услуг
Российская Федерация, г. Москва.
Редакция № 02 от 13 июня 2024 г.
Настоящий документ далее по тексту именуется — Оферта/Договор.
Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «Культурная платформа «Синхронизация» в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор оказания информационных услуг (далее — Услуги) на условиях, изложенных ниже (публичная оферта).
Настоящая оферта применима к Курсам ООО «Культурная платформа «Синхронизация» стоимостью более 30 000 (тридцати тысяч) рублей за каждый курс.
Все Услуги по Договору оказываются посредством функционала платформы «Синхронизация LMS.pro», собственной разработки ООО «Культурная платформа «Синхронизация».
Оплата Слушателем Услуг (в том числе произведение первого платежа при оплате Услуг в порядке рассрочки) свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей Оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ).
В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного Договора — является обязанностью обеих Сторон.
Оказание Услуг производится исключительно на условиях Оферты только в случае полного и безоговорочного принятия Слушателем условий Оферты (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Слушатель не принимает в полном объеме условия Оферты оказание ему Услуг Исполнителем не производится.
1. Термины и определения:
1.1. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Культурная платформа «Синхронизация», адрес: 109 117, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Кузьминки, ул. Окская, д. 20, к. 2, помещ. 5/1, ОГРН: 1 237 700 852 234 ИНН: 9 721 220 961 КПП: 772 101 001.
1.2. Слушатель — любое физическое или юридическое лицо, которое произвело оплату Услуг на условиях настоящей Оферты.
1.3. Стороны — совместное обозначение Исполнителя и Слушателя.
1.4. Курс — совокупность Занятий и разработанных Исполнителем Информационных материалов. Подробное описание, наполнение Курса, программа, сроки обучения и иная информация по Курсу размещаются на странице Курса на Сайте.
1.5. Личный кабинет Слушателя — специальный подраздел Сайта, позволяющий зарегистрированному и авторизованному Слушателю получить доступ ко всем Информационным материалам Курса.
1.6. Платформа «Синхронизация LMS.pro» / Сайт — набор страниц, расположенных в сети Интернет на основном домене synchronize.ru и всех поддоменах домена synchronize.ru, являющийся составным объектом интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического контента и других произведений, объединенных для обеспечения нормального функционирования Сайта и использования его возможностей.
1.7. Информационные материалы — общий термин, обозначающий любую совокупность информационных материалов по Курсу.
1.8. Занятия — онлайн-лекции, мастер-классы, в том числе в записи, вебинары и прочие составные части Курса, доступные Слушателю на Сайте.
1.9. Время оказания Услуг — отрезок времени с даты начала Курса, указанной на Сайте на день оплаты Стоимости Услуг Слушателем / с фактической даты начала Курса в случае переноса даты начала Курса по инициативе Исполнителя до даты фактического окончания оказания Услуг / до даты получения Исполнителем заявления Слушателя о расторжении Договора.
1.10. Лицевой счет — финансовый небанковский счет (баланс), который открывается Исполнителем на Сайте для Слушателя после прохождения Слушателем процедуры регистрации, открывающийся для контроля денежных средств Слушателя, и на котором отражаются все его денежные операции на Сервисе.
1.11. Куратор — лицо, сопровождающее проведение вебинаров, осуществляющее презентации Курса и коммуникацию со Слушателями.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем Услуг Слушателю в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
2.2. Содержание и описание Услуг, наполнение Курса, сроки оказания Услуг размещаются Исполнителем на странице Курса на Сайте.
2.3. Услуги оказываются в формате онлайн Занятий согласно расписанию, утвержденному и доведенному Исполнителем до сведения Слушателя в порядке, установленном настоящей Офертой либо размещенному Исполнителем на Сайте.
2.4. Предоставление Слушателю доступа к Курсу и всем Информационным материалам по Курсу, в том числе доступа в Личный кабинет Слушателя, производится Исполнителем в течение 2 (Двух) рабочих дней со дня произведения Слушателем оплаты Услуг в порядке, установленном Офертой.
2.5. При оплате Слушателем Услуг в рассрочку в порядке, установленном Офертой, Слушателю предоставляется доступ к Курсу и всем Информационным материалам по Курсу в течение 2 (Двух) рабочих дней со дня произведения Слушателем оплаты первого платежа согласно условиям о предоставлении рассрочки.
2.6. Для оказания Исполнителем Услуг и предоставления Слушателю доступа к Личному кабинету Слушателю необходимо авторизоваться и зарегистрироваться на Сайте путем заполнения формы регистрации, с указанием следующих своих реквизитов:
● Имя;
● Адрес электронной почты;
● Номер телефона.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказывать Услуги в полном объеме и надлежащим образом.
3.1.2. Выполнять проверки результатов самостоятельных заданий Слушателя, оценивать его работы, производить рецензии (если применимо).
3.1.3. Отвечать на вопросы Слушателя, возникающие в ходе оказания Услуг.
3.1.4. Заблаговременно уведомлять Слушателя любым удобным способом об изменениях в расписании Занятий и/или об изменениях программы Курса.
3.1.5. Исполнять иные обязательства, предусмотренные Договором.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Самостоятельно осуществлять оказание Услуг, устанавливать порядок и периодичность Занятий.
3.2.2. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
3.2.3. В любое время прекратить доступ Слушателя к Курсу, Информационным материалам, коммуникативным ресурсам — сообществам Исполнителя (чатам/каналам) и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Слушателем своих обязательств, предусмотренных Договором или нарушения правил коммуникативных ресурсов — сообществ Исполнителя (каналов/чатов).
3.2.4. В случае не поступления в установленный срок денежных средств в счет оплаты Услуг при оплате Слушателем Курса в порядке рассрочки приостановить доступ Слушателя к Курсу.
3.2.5. Заблокировать доступ Слушателя к Курсу в случае если Слушатель оставляет на коммуникативных ресурсах — сообществах Исполнителя (чатах/каналах) и (или) Сайте комментарий, который по мнению Исполнителя: нарушает права и интересы других Слушателей Курса; содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие других Слушателей и/или Куратора и способные нанести им моральный вред; иным образом нарушает правила чатов Исполнителя.
Под блокировкой доступа Слушателя понимается процедура прекращения доступа Слушателя к Личному кабинету Слушателя, Курсу, Занятиям, Информационным материалам, коммуникативным ресурсам — сообществам Исполнителя (чатам/каналам), Сайту (полностью или в части), выполняемая Исполнителем при нарушении условий настоящей Публичной оферты со стороны Слушателя.
3.2.6. Прекратить доступ Слушателя к коммуникативным ресурсам — сообществам Исполнителя (каналам/чатам) Курса по истечении 1 (одной) недели с даты завершения Курса, указанной на Сайте.
3.2.7. Оказывать Услуги по проведению Занятия в формате трансляции видеозаписи онлайн-лекции, мастер-класса и прочих составных частей Курса, в случае отсутствия подключенных к занятию Слушателей по истечении 15 (пятнадцати) минут с момента начала Занятия согласно утвержденному и доведенному Исполнителем до сведений Слушателей расписанию.
3.2.8. Осуществлять иные права, установленные Договором и действующим законодательством РФ.
3.3. Слушатель обязан:
3.3.1. Соблюдать дисциплину во Время оказания Услуг.
3.3.2. Не допускать нецензурной лексики и оскорблений во время присутствия на Занятиях и во время иной активности, предусмотренной Курсом.
3.3.3. Самостоятельно обеспечить себе доступ к сети Интернет для обучения.
3.3.4. При изменении адреса электронной почты, номера телефона, иных данных, предоставленных ранее Исполнителю, Слушатель обязан сообщить о таких изменениях в течение 3 (трех) рабочих дней с момента изменений на электронный адрес Исполнителя.
3.3.5. Принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, указанных в Оферте и на Сайте.
3.3.6. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором и законодательством РФ.
3.4. Слушатель вправе:
3.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного и надлежащего оказания Услуг в соответствии с условиями Договора.
3.4.2. Присутствовать на всех Занятиях по Курсу и использовать для обучения все Информационные материалы.
3.4.3. Взять по согласованию с Исполнителем академический отпуск однократно, то есть не более 1 (одного) раза в течение 365 календарных дней с даты начала Курса, указанной Исполнителем на Сайте на дату оплаты Услуг Слушателем. Продолжительность академического отпуска устанавливается Исполнителем индивидуально в отношении каждого обратившегося с таким заявлением Слушателя. Решение о предоставлении и условиях предоставления академического отпуска принимается Исполнителем в течение 10 рабочих дней с момента получения указанного заявления Слушателя. О принятии указанного решения Исполнитель уведомляет Слушателя путем направления на адрес его электронной почты ответа.
Исполнитель вправе по своему усмотрению и запросу Слушателя предоставить Слушателю более 1 академического отпуска в течение 365 календарных дней с даты начала Курса, указанной Исполнителем на Сайте на дату оплаты Услуг Слушателем, при условии осуществления Слушателем доплаты в размере 50% от Стоимости Курса, указанной на Сайте на дату произведения Слушателем такой доплаты.
4. Стоимость Услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг и актуальные Тарифы на Услуги указываются Исполнителем на Сайте.
4.2. Способы оплаты Услуг — любой из возможных и доступных для выбора на Сайте способов оплаты, в том числе:
4.2.1. Путем оплаты Услуг по направленной Исполнителем Слушателю ссылки на страницу банка-партнера Исполнителя;
4.2.2. Путем оплаты выставленного Исполнителем счета, направленного на электронную почту Слушателя, указанную при регистрации на Сайте.
4.3. Оплата Услуг производится Слушателем одним из следующих способов:
4.3.1. В порядке 100 (Сто) % предоплаты Стоимости Услуг.
4.3.2. Несколькими платежами в рассрочку, оформленную с банком партнером Исполнителя.
4.4. В случае оплаты Услуг в рассрочку Слушатель самостоятельно заключает с банком партнером Исполнителя договор о рассрочке. В указанном договоре между банком партнером Исполнителя и Слушателем устанавливаются условия предоставления рассрочки, в том числе размер, количество, сроки и порядок внесения Слушателем платежей в счет оплаты Услуг.
4.5. Все расчеты по Договору производятся в российских рублях, в безналичном порядке.
4.6. Услуги считаются оплаченными Слушателем с момента поступления денежных средств в размере полной Стоимости Услуг на расчетный счет Исполнителя.
4.7. В случае оплаты Слушателем Услуг в рассрочку Услуги считаются оплаченными Слушателем с момента поступления на расчетный счет Исполнителя полной Стоимости Услуг, то есть поступления на расчетный счет Исполнителя последнего, предусмотренного договором о предоставлении рассрочки между банком партнером Исполнителя и Слушателем, платежа в счет оплаты Услуг.
5. Порядок сдачи-приемки Услуг
5.1. Услуги считаются принятыми Слушателем в полном объеме по истечении 5 (пяти) дней после окончания Срока оказания Услуг если Исполнитель в указанный срок не получит от Слушателя оригинала подписанной Слушателем мотивированной претензии к качеству и срокам оказанных Услуг, направленной Слушателем по адресу местонахождения Исполнителя.
5.2. Окончанием срока оказания Услуг для целей настоящего Договора будет являться дата завершения Курса, указанная на Сайте.
5.3. Акт сдачи-приемки оказанных услуг по Договору Сторонами не оформляется.
6. Порядок и условия возврата Стоимости Услуг
6.1. Слушатель в любое время в течение действия Договора (до окончания Срока оказания Услуг) вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем направления Исполнителю заявления о расторжении Договора. В этом случае Договор будет признан расторгнутым по истечении 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем указанного заявления Слушателя о расторжении.
6.2. В случае если Слушатель намерен отказаться от дальнейшего доступа к Курсу (расторгнуть Договор), Слушатель вправе:
− произвести замену Курса на любой иной Курс Исполнителя: в таком случае подлежащие возврату Слушателю денежные средства за отказ от дальнейшего доступа к Курсу переносятся в счет оплаты нового выбранного Слушателем Курса Исполнителя за вычетом Стоимости фактически оказанных Услуг к моменту получения Исполнителем соответствующего заявления Слушателя.
В случае, если Стоимость Услуг за вычетом Стоимости фактически оказанных Услуг за текущий Курс будет меньше стоимости иного выбранного Слушателем Курса Исполнителя, Слушатель обязуется произвести доплату такой разницы Исполнителю в течение 3 рабочих дней.
− зачислить на баланс в Личном кабинете Слушателя Стоимость Услуг за вычетом Стоимости фактически оказанных Услуг за Курс и воспользоваться ей при следующем приобретении Услуг у Исполнителя;
− запросить у Исполнителя произвести возврат Стоимости Услуг в порядке, указанном в п. 6.3 Договора.
6.3. В случае получения Исполнителем от Слушателя заявления о расторжении Договора Исполнитель обязуется произвести возврат оплаченной Слушателем Стоимости Услуг в следующем размере и исходя из следующего расчета:
6.3.1. В случае получения Исполнителем заявления о расторжении Договора в течение 21 (Двадцати одного) дня с момента начала Срока оказания Услуг (началом оказания Услуг для целей настоящего Договора является дата начала Курса, указанная Исполнителем на Сайте) Исполнитель обязуется произвести возврат Слушателю полной Стоимости Услуг, произведенной Слушателем по Договору либо произвести возврат в размере Стоимости Услуг оплаченной Слушателем в порядке рассрочки к моменту расторжения Договора.
6.3.2. В случае получения Исполнителем заявления от Слушателя о расторжении Договора после истечения 21 (Двадцати одного) дня с момента начала Срока оказания Услуг Исполнитель обязуется произвести возврат Стоимости Услуг за вычетом Стоимости фактически оказанных Услуг, рассчитанных в соответствии с пунктом 6.9. Оферты, на дату получения заявления Слушателя о расторжении Договора. Не подлежит возврату Стоимость Услуг не просмотренных Слушателем Занятий и Информационных материалов Курса, но доступных Слушателю для просмотра и изучения на дату получения указанного заявления о расторжении Договора. В случае, если Слушатель, производящий оплату Услуг в порядке рассрочки, к моменту получения Исполнителем указанного заявления о расторжении Договора не произвел полную оплату Стоимости фактически оказанных Услуг, Слушатель обязуется произвести полную оплату Стоимости фактически оказанных Услуг к моменту расторжения Договора в течение 10 (Десяти) дней с момента направления Исполнителю соответствующего заявления о расторжении.
6.4. В случае расторжения Договора по инициативе Слушателя Исполнитель удерживает из сумм, подлежащих возврату Слушателю, понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением Договора. В частности, к таким расходам относятся комиссии организаций, предоставляющих услуги интернет-эквайринга, расходы, связанные с обеспечением информационной безопасности, а также налоговые и иные платежи.
6.5. Заявление о расторжении Договора направляется Слушателем на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте, с обязательным указанием следующих сведений:
● ФИО и адрес Слушателя;
● Реквизиты банковского счета Слушателя для произведения возврата.
6.6. Заявление о расторжении Договора должно быть собственноручно подписано Слушателем, отсканировано и направлено Исполнителю. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения указанного заявления Слушателя. О принятии указанного решения Исполнитель уведомляет Слушателя путем направления на адрес его электронной почты ответа.
6.7. В случае принятия Исполнителем решения о возврате Слушателю денежных средств, Исполнитель производит возврат Слушателю денежных средств путем перевода на банковский счет Слушателя, указанный в заявлении о расторжении Договора, в срок не позднее 30 (Тридцати) календарных дней с момента принятия решения Исполнителем о возврате.
6.8. Исполнитель вправе отказать Слушателю в возврате денежных средств в следующих случаях:
6.8.1. Если заявление Слушателя о расторжении Договора не содержит обязательной информации, указанной в пункте 6.5. Оферты.
6.8.2. Если заявление Слушателя о расторжении Договора было направлено по истечении сроков, указанных в п. 6.1. Оферты.
6.9. Стоимость фактически оказанных Услуг рассчитывается следующим образом:
Z = Y * N, где
Z — Стоимость фактически оказанных Услуг
Y — Стоимость Услуг за одно Занятие
N — количество Занятий, доступ к которым был предоставлен (открыт) Слушателю на Сайте (в Личном кабинете Слушателя) на дату получения заявления Исполнителем о расторжении Договора.
Формула для расчета стоимости одного Занятия Курса:
Y = X / A, где
Y — Стоимость Услуг за одно Занятие Курса
X — Полная Стоимость Услуг
A — общее количество Занятий в Курсе, указанных на Сайте на день оплаты Стоимости Услуг Слушателем.
6.10. На Стоимость фактически оказанных Услуг не влияет факт просмотра (прохождения) доступного Слушателю Курса и (или) части Курса, а имеет значение только факт предоставления доступа Слушателю для просмотра (прохождения) Курса.
6.11. Исполнитель вправе по своему усмотрению отказаться от дальнейшего исполнения Договора в случае нарушения Слушателем условий настоящего Договора, в том числе условий предусмотренных пунктом 3.2.5 Договора. В таком случае Исполнитель вправе заблокировать (прекратить) дальнейший доступ Слушателя к Курсу (расторгнуть Договор) и ко всем ресурсам Исполнителя. В этом случае сумма денежных средств к возврату Слушателю за неоказанную часть Услуг рассчитывается в следующем порядке: Стоимость Услуг за вычетом Стоимости фактически оказанных Услуг.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительное право и иные интеллектуальные права в отношении Курса, Информационных материалов или любых их частей в полном объеме принадлежат Исполнителю.
7.2. Оказывая Слушателю Услуги по настоящему Договору и предоставляя доступ к Курсу, Исполнитель предоставляет Слушателю право использовать Курс и Информационные материалы исключительно в следующих пределах: самостоятельно изучать и осваивать Курс.
7.3. Указанное в пункте 7.2. Оферты право предоставляется Слушателю на условиях простой (неисключительной) лицензии.
7.4. Оплата предоставления простой (неисключительной) лицензии в указанных пределах и объеме включена в Стоимость Услуг.
7.5. Слушатель не вправе использовать любые Информационные материалы Курса иными способами, в том числе (но не ограничиваясь) — путем их копирования, тиражирования, публикации в любой форме, передачи третьим лицам, а также иными способами.
7.6. В случае нарушения Слушателем условий указанной простой (неисключительной) лицензии и положений настоящего раздела Оферты Исполнитель вправе немедленно расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке и прекратить предоставлять доступ Слушателю к Курсу и Информационным материалам, а также привлечь Слушателя к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ.
Обучающие и информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Слушателю в процессе обучения, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Слушателю согласно настоящей Оферте, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены законодательством РФ. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, переработка, перевод, импортирование, публичный показ и т. д.) указанных материалов, информации, произведений в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай неправомерного использования.
8. Срок действия Договора. Порядок его изменения и расторжения.
8.1. Договор является официальным документом и публикуется на Сайте.
8.2. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данную Оферту, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на Сайте не менее чем за один день до вступления их в силу. Слушатель самостоятельно осуществляет ознакомление с Офертой и всеми изменениями. В случае, если Слушатель продолжает пользоваться услугами Исполнителя после изменения настоящей Оферты, это означает, что такие изменения приняты Слушателем.
8.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений. В случае внесения изменений в Оферту Исполнитель не обязан дополнительно извещать об этом Слушателей.
8.4. Продолжение Слушателем прохождения Курса после внесения в установленном Офертой порядке изменений Исполнителем в Оферту означает акцепт Оферты Слушателем с учетом внесенных в нее изменений и согласие Слушателя с такими изменениями.
8.5. Исполнитель вправе вносить изменения в содержание, наполнение, программу, расписание и иные составляющие Курса, размещенные на Сайте.
8.6. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор со Слушателем в любое время, уведомив об этом Слушателя в Личном кабинете Слушателя, в случае нарушения Слушателем условий Оферты и невыполнения и/или ненадлежащего выполнения Слушателем своих обязательств, предусмотренных Офертой.
8.7. Слушатель вправе расторгнуть Договор в порядке и на условиях, установленных разделом 6 Оферты.
9. Ответственность Сторон. Разрешение споров и прочие положения.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты согласно действующему законодательству РФ и настоящему Договору.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания Сторон и которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).
9.3. За нарушение своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, виновная Сторона обязуется по письменному требованию другой Стороны выплатить неустойку в размере 0,1% от цены нарушенного обязательства за каждый день просрочки, но не более 10%.
9.4. В любом случае размер ответственности Исполнителя при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Договора не может превышать Стоимости Услуг по Договору.
9.5. Все споры и разногласия по Договору рекомендуется разрешать в претензионном порядке путем обмена электронными сообщениями посредством использования электронной почты. Срок ответа на претензию составляет 10 (Десять) рабочих дней с момента ее получения. Контактные адреса электронной почты:
● со стороны Исполнителя — hello@synchronize.ru;
● со стороны Слушателя — электронный адрес, указанный при регистрации Слушателя на Сайте.
Споры и разногласия, возникающие между Сторонами при исполнении обязательств по настоящей Оферте, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.6. Каждая Сторона самостоятельно несет риски, связанные с неполучением корреспонденции и иных юридически значимых сообщений по заявленным адресам электронной почты и иным адресам. Любое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя систем Исполнителя.
10. Персональные данные
10.1. Порядок обработки персональных данных Исполнителем и меры по обеспечению безопасности персональных данных определены Политикой в отношении обработки персональных данных. Актуальная версия указанной Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://online.synchronize.ru/doc/personal-data-policy.
10.2. Слушатель также соглашается с тем, что Исполнитель имеет право на передачу Обществу с ограниченной ответственностью «ТКС» (ОГРН 1 067 760 370 050, ИНН 7 704 626 485, адрес: 127 287 г. Москва, ул. Хуторская 2- я, дом 38А, стр. 25, этаж 3, помещ. 11) всех персональных данных Слушателя, имеющихся в распоряжении/доступе Исполнителя.
11. Иные положения
11.1. Если какое-либо положение Договора будет признано недействительным, в том числе в силу противоречия или внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, то это не будет являться основанием для признания недействительным остальных положений Договора и/или Договора в целом.
11.2. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данную Оферту, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на Сайте не менее чем за один день до вступления их в силу. Слушатель самостоятельно осуществляет ознакомление с Офертой и всеми изменениями. В случае, если Слушатель продолжает пользоваться услугами Исполнителя после изменения настоящей Оферты, это означает, что такие изменения приняты Слушателем.
11.3. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КУЛЬТУРНАЯ ПЛАТФОРМА «СИНХРОНИЗАЦИЯ»
Адрес: 109 117, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Кузьминки, ул. Окская, д. 20, к. 2, помещ. 5/1 ОГРН: 1 237 700 852 234 ИНН: 9 721 220 961 КПП: 772 101 001 р/с: 40 702 810 910 001 537 024 в АО «Тинькофф Банк» к/с: 30 101 810 145 250 000 896 БИК: 44 525 974 Генеральный директор ООО «Культурная платформа «Синхронизация»
Лобанов Андрей Сергеевич
с предыдущими редакциями можно ознакомиться здесь
на заключение договора оказания информационных услуг
Российская Федерация, г. Москва.
Редакция № 02 от 13 июня 2024 г.
Настоящий документ далее по тексту именуется — Оферта/Договор.
Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «Культурная платформа «Синхронизация» в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор оказания информационных услуг (далее — Услуги) на условиях, изложенных ниже (публичная оферта).
Настоящая оферта применима к Курсам ООО «Культурная платформа «Синхронизация» стоимостью более 30 000 (тридцати тысяч) рублей за каждый курс.
Все Услуги по Договору оказываются посредством функционала платформы «Синхронизация LMS.pro», собственной разработки ООО «Культурная платформа «Синхронизация».
Оплата Слушателем Услуг (в том числе произведение первого платежа при оплате Услуг в порядке рассрочки) свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей Оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ).
В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного Договора — является обязанностью обеих Сторон.
Оказание Услуг производится исключительно на условиях Оферты только в случае полного и безоговорочного принятия Слушателем условий Оферты (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Слушатель не принимает в полном объеме условия Оферты оказание ему Услуг Исполнителем не производится.
1. Термины и определения:
1.1. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Культурная платформа «Синхронизация», адрес: 109 117, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Кузьминки, ул. Окская, д. 20, к. 2, помещ. 5/1, ОГРН: 1 237 700 852 234 ИНН: 9 721 220 961 КПП: 772 101 001.
1.2. Слушатель — любое физическое или юридическое лицо, которое произвело оплату Услуг на условиях настоящей Оферты.
1.3. Стороны — совместное обозначение Исполнителя и Слушателя.
1.4. Курс — совокупность Занятий и разработанных Исполнителем Информационных материалов. Подробное описание, наполнение Курса, программа, сроки обучения и иная информация по Курсу размещаются на странице Курса на Сайте.
1.5. Личный кабинет Слушателя — специальный подраздел Сайта, позволяющий зарегистрированному и авторизованному Слушателю получить доступ ко всем Информационным материалам Курса.
1.6. Платформа «Синхронизация LMS.pro» / Сайт — набор страниц, расположенных в сети Интернет на основном домене synchronize.ru и всех поддоменах домена synchronize.ru, являющийся составным объектом интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического контента и других произведений, объединенных для обеспечения нормального функционирования Сайта и использования его возможностей.
1.7. Информационные материалы — общий термин, обозначающий любую совокупность информационных материалов по Курсу.
1.8. Занятия — онлайн-лекции, мастер-классы, в том числе в записи, вебинары и прочие составные части Курса, доступные Слушателю на Сайте.
1.9. Время оказания Услуг — отрезок времени с даты начала Курса, указанной на Сайте на день оплаты Стоимости Услуг Слушателем / с фактической даты начала Курса в случае переноса даты начала Курса по инициативе Исполнителя до даты фактического окончания оказания Услуг / до даты получения Исполнителем заявления Слушателя о расторжении Договора.
1.10. Лицевой счет — финансовый небанковский счет (баланс), который открывается Исполнителем на Сайте для Слушателя после прохождения Слушателем процедуры регистрации, открывающийся для контроля денежных средств Слушателя, и на котором отражаются все его денежные операции на Сервисе.
1.11. Куратор — лицо, сопровождающее проведение вебинаров, осуществляющее презентации Курса и коммуникацию со Слушателями.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем Услуг Слушателю в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
2.2. Содержание и описание Услуг, наполнение Курса, сроки оказания Услуг размещаются Исполнителем на странице Курса на Сайте.
2.3. Услуги оказываются в формате онлайн Занятий согласно расписанию, утвержденному и доведенному Исполнителем до сведения Слушателя в порядке, установленном настоящей Офертой либо размещенному Исполнителем на Сайте.
2.4. Предоставление Слушателю доступа к Курсу и всем Информационным материалам по Курсу, в том числе доступа в Личный кабинет Слушателя, производится Исполнителем в течение 2 (Двух) рабочих дней со дня произведения Слушателем оплаты Услуг в порядке, установленном Офертой.
2.5. При оплате Слушателем Услуг в рассрочку в порядке, установленном Офертой, Слушателю предоставляется доступ к Курсу и всем Информационным материалам по Курсу в течение 2 (Двух) рабочих дней со дня произведения Слушателем оплаты первого платежа согласно условиям о предоставлении рассрочки.
2.6. Для оказания Исполнителем Услуг и предоставления Слушателю доступа к Личному кабинету Слушателю необходимо авторизоваться и зарегистрироваться на Сайте путем заполнения формы регистрации, с указанием следующих своих реквизитов:
● Имя;
● Адрес электронной почты;
● Номер телефона.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказывать Услуги в полном объеме и надлежащим образом.
3.1.2. Выполнять проверки результатов самостоятельных заданий Слушателя, оценивать его работы, производить рецензии (если применимо).
3.1.3. Отвечать на вопросы Слушателя, возникающие в ходе оказания Услуг.
3.1.4. Заблаговременно уведомлять Слушателя любым удобным способом об изменениях в расписании Занятий и/или об изменениях программы Курса.
3.1.5. Исполнять иные обязательства, предусмотренные Договором.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Самостоятельно осуществлять оказание Услуг, устанавливать порядок и периодичность Занятий.
3.2.2. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
3.2.3. В любое время прекратить доступ Слушателя к Курсу, Информационным материалам, коммуникативным ресурсам — сообществам Исполнителя (чатам/каналам) и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Слушателем своих обязательств, предусмотренных Договором или нарушения правил коммуникативных ресурсов — сообществ Исполнителя (каналов/чатов).
3.2.4. В случае не поступления в установленный срок денежных средств в счет оплаты Услуг при оплате Слушателем Курса в порядке рассрочки приостановить доступ Слушателя к Курсу.
3.2.5. Заблокировать доступ Слушателя к Курсу в случае если Слушатель оставляет на коммуникативных ресурсах — сообществах Исполнителя (чатах/каналах) и (или) Сайте комментарий, который по мнению Исполнителя: нарушает права и интересы других Слушателей Курса; содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие других Слушателей и/или Куратора и способные нанести им моральный вред; иным образом нарушает правила чатов Исполнителя.
Под блокировкой доступа Слушателя понимается процедура прекращения доступа Слушателя к Личному кабинету Слушателя, Курсу, Занятиям, Информационным материалам, коммуникативным ресурсам — сообществам Исполнителя (чатам/каналам), Сайту (полностью или в части), выполняемая Исполнителем при нарушении условий настоящей Публичной оферты со стороны Слушателя.
3.2.6. Прекратить доступ Слушателя к коммуникативным ресурсам — сообществам Исполнителя (каналам/чатам) Курса по истечении 1 (одной) недели с даты завершения Курса, указанной на Сайте.
3.2.7. Оказывать Услуги по проведению Занятия в формате трансляции видеозаписи онлайн-лекции, мастер-класса и прочих составных частей Курса, в случае отсутствия подключенных к занятию Слушателей по истечении 15 (пятнадцати) минут с момента начала Занятия согласно утвержденному и доведенному Исполнителем до сведений Слушателей расписанию.
3.2.8. Осуществлять иные права, установленные Договором и действующим законодательством РФ.
3.3. Слушатель обязан:
3.3.1. Соблюдать дисциплину во Время оказания Услуг.
3.3.2. Не допускать нецензурной лексики и оскорблений во время присутствия на Занятиях и во время иной активности, предусмотренной Курсом.
3.3.3. Самостоятельно обеспечить себе доступ к сети Интернет для обучения.
3.3.4. При изменении адреса электронной почты, номера телефона, иных данных, предоставленных ранее Исполнителю, Слушатель обязан сообщить о таких изменениях в течение 3 (трех) рабочих дней с момента изменений на электронный адрес Исполнителя.
3.3.5. Принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, указанных в Оферте и на Сайте.
3.3.6. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором и законодательством РФ.
3.4. Слушатель вправе:
3.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного и надлежащего оказания Услуг в соответствии с условиями Договора.
3.4.2. Присутствовать на всех Занятиях по Курсу и использовать для обучения все Информационные материалы.
3.4.3. Взять по согласованию с Исполнителем академический отпуск однократно, то есть не более 1 (одного) раза в течение 365 календарных дней с даты начала Курса, указанной Исполнителем на Сайте на дату оплаты Услуг Слушателем. Продолжительность академического отпуска устанавливается Исполнителем индивидуально в отношении каждого обратившегося с таким заявлением Слушателя. Решение о предоставлении и условиях предоставления академического отпуска принимается Исполнителем в течение 10 рабочих дней с момента получения указанного заявления Слушателя. О принятии указанного решения Исполнитель уведомляет Слушателя путем направления на адрес его электронной почты ответа.
Исполнитель вправе по своему усмотрению и запросу Слушателя предоставить Слушателю более 1 академического отпуска в течение 365 календарных дней с даты начала Курса, указанной Исполнителем на Сайте на дату оплаты Услуг Слушателем, при условии осуществления Слушателем доплаты в размере 50% от Стоимости Курса, указанной на Сайте на дату произведения Слушателем такой доплаты.
4. Стоимость Услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг и актуальные Тарифы на Услуги указываются Исполнителем на Сайте.
4.2. Способы оплаты Услуг — любой из возможных и доступных для выбора на Сайте способов оплаты, в том числе:
4.2.1. Путем оплаты Услуг по направленной Исполнителем Слушателю ссылки на страницу банка-партнера Исполнителя;
4.2.2. Путем оплаты выставленного Исполнителем счета, направленного на электронную почту Слушателя, указанную при регистрации на Сайте.
4.3. Оплата Услуг производится Слушателем одним из следующих способов:
4.3.1. В порядке 100 (Сто) % предоплаты Стоимости Услуг.
4.3.2. Несколькими платежами в рассрочку, оформленную с банком партнером Исполнителя.
4.4. В случае оплаты Услуг в рассрочку Слушатель самостоятельно заключает с банком партнером Исполнителя договор о рассрочке. В указанном договоре между банком партнером Исполнителя и Слушателем устанавливаются условия предоставления рассрочки, в том числе размер, количество, сроки и порядок внесения Слушателем платежей в счет оплаты Услуг.
4.5. Все расчеты по Договору производятся в российских рублях, в безналичном порядке.
4.6. Услуги считаются оплаченными Слушателем с момента поступления денежных средств в размере полной Стоимости Услуг на расчетный счет Исполнителя.
4.7. В случае оплаты Слушателем Услуг в рассрочку Услуги считаются оплаченными Слушателем с момента поступления на расчетный счет Исполнителя полной Стоимости Услуг, то есть поступления на расчетный счет Исполнителя последнего, предусмотренного договором о предоставлении рассрочки между банком партнером Исполнителя и Слушателем, платежа в счет оплаты Услуг.
5. Порядок сдачи-приемки Услуг
5.1. Услуги считаются принятыми Слушателем в полном объеме по истечении 5 (пяти) дней после окончания Срока оказания Услуг если Исполнитель в указанный срок не получит от Слушателя оригинала подписанной Слушателем мотивированной претензии к качеству и срокам оказанных Услуг, направленной Слушателем по адресу местонахождения Исполнителя.
5.2. Окончанием срока оказания Услуг для целей настоящего Договора будет являться дата завершения Курса, указанная на Сайте.
5.3. Акт сдачи-приемки оказанных услуг по Договору Сторонами не оформляется.
6. Порядок и условия возврата Стоимости Услуг
6.1. Слушатель в любое время в течение действия Договора (до окончания Срока оказания Услуг) вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем направления Исполнителю заявления о расторжении Договора. В этом случае Договор будет признан расторгнутым по истечении 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем указанного заявления Слушателя о расторжении.
6.2. В случае если Слушатель намерен отказаться от дальнейшего доступа к Курсу (расторгнуть Договор), Слушатель вправе:
− произвести замену Курса на любой иной Курс Исполнителя: в таком случае подлежащие возврату Слушателю денежные средства за отказ от дальнейшего доступа к Курсу переносятся в счет оплаты нового выбранного Слушателем Курса Исполнителя за вычетом Стоимости фактически оказанных Услуг к моменту получения Исполнителем соответствующего заявления Слушателя.
В случае, если Стоимость Услуг за вычетом Стоимости фактически оказанных Услуг за текущий Курс будет меньше стоимости иного выбранного Слушателем Курса Исполнителя, Слушатель обязуется произвести доплату такой разницы Исполнителю в течение 3 рабочих дней.
− зачислить на баланс в Личном кабинете Слушателя Стоимость Услуг за вычетом Стоимости фактически оказанных Услуг за Курс и воспользоваться ей при следующем приобретении Услуг у Исполнителя;
− запросить у Исполнителя произвести возврат Стоимости Услуг в порядке, указанном в п. 6.3 Договора.
6.3. В случае получения Исполнителем от Слушателя заявления о расторжении Договора Исполнитель обязуется произвести возврат оплаченной Слушателем Стоимости Услуг в следующем размере и исходя из следующего расчета:
6.3.1. В случае получения Исполнителем заявления о расторжении Договора в течение 21 (Двадцати одного) дня с момента начала Срока оказания Услуг (началом оказания Услуг для целей настоящего Договора является дата начала Курса, указанная Исполнителем на Сайте) Исполнитель обязуется произвести возврат Слушателю полной Стоимости Услуг, произведенной Слушателем по Договору либо произвести возврат в размере Стоимости Услуг оплаченной Слушателем в порядке рассрочки к моменту расторжения Договора.
6.3.2. В случае получения Исполнителем заявления от Слушателя о расторжении Договора после истечения 21 (Двадцати одного) дня с момента начала Срока оказания Услуг Исполнитель обязуется произвести возврат Стоимости Услуг за вычетом Стоимости фактически оказанных Услуг, рассчитанных в соответствии с пунктом 6.9. Оферты, на дату получения заявления Слушателя о расторжении Договора. Не подлежит возврату Стоимость Услуг не просмотренных Слушателем Занятий и Информационных материалов Курса, но доступных Слушателю для просмотра и изучения на дату получения указанного заявления о расторжении Договора. В случае, если Слушатель, производящий оплату Услуг в порядке рассрочки, к моменту получения Исполнителем указанного заявления о расторжении Договора не произвел полную оплату Стоимости фактически оказанных Услуг, Слушатель обязуется произвести полную оплату Стоимости фактически оказанных Услуг к моменту расторжения Договора в течение 10 (Десяти) дней с момента направления Исполнителю соответствующего заявления о расторжении.
6.4. В случае расторжения Договора по инициативе Слушателя Исполнитель удерживает из сумм, подлежащих возврату Слушателю, понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением Договора. В частности, к таким расходам относятся комиссии организаций, предоставляющих услуги интернет-эквайринга, расходы, связанные с обеспечением информационной безопасности, а также налоговые и иные платежи.
6.5. Заявление о расторжении Договора направляется Слушателем на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте, с обязательным указанием следующих сведений:
● ФИО и адрес Слушателя;
● Реквизиты банковского счета Слушателя для произведения возврата.
6.6. Заявление о расторжении Договора должно быть собственноручно подписано Слушателем, отсканировано и направлено Исполнителю. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения указанного заявления Слушателя. О принятии указанного решения Исполнитель уведомляет Слушателя путем направления на адрес его электронной почты ответа.
6.7. В случае принятия Исполнителем решения о возврате Слушателю денежных средств, Исполнитель производит возврат Слушателю денежных средств путем перевода на банковский счет Слушателя, указанный в заявлении о расторжении Договора, в срок не позднее 30 (Тридцати) календарных дней с момента принятия решения Исполнителем о возврате.
6.8. Исполнитель вправе отказать Слушателю в возврате денежных средств в следующих случаях:
6.8.1. Если заявление Слушателя о расторжении Договора не содержит обязательной информации, указанной в пункте 6.5. Оферты.
6.8.2. Если заявление Слушателя о расторжении Договора было направлено по истечении сроков, указанных в п. 6.1. Оферты.
6.9. Стоимость фактически оказанных Услуг рассчитывается следующим образом:
Z = Y * N, где
Z — Стоимость фактически оказанных Услуг
Y — Стоимость Услуг за одно Занятие
N — количество Занятий, доступ к которым был предоставлен (открыт) Слушателю на Сайте (в Личном кабинете Слушателя) на дату получения заявления Исполнителем о расторжении Договора.
Формула для расчета стоимости одного Занятия Курса:
Y = X / A, где
Y — Стоимость Услуг за одно Занятие Курса
X — Полная Стоимость Услуг
A — общее количество Занятий в Курсе, указанных на Сайте на день оплаты Стоимости Услуг Слушателем.
6.10. На Стоимость фактически оказанных Услуг не влияет факт просмотра (прохождения) доступного Слушателю Курса и (или) части Курса, а имеет значение только факт предоставления доступа Слушателю для просмотра (прохождения) Курса.
6.11. Исполнитель вправе по своему усмотрению отказаться от дальнейшего исполнения Договора в случае нарушения Слушателем условий настоящего Договора, в том числе условий предусмотренных пунктом 3.2.5 Договора. В таком случае Исполнитель вправе заблокировать (прекратить) дальнейший доступ Слушателя к Курсу (расторгнуть Договор) и ко всем ресурсам Исполнителя. В этом случае сумма денежных средств к возврату Слушателю за неоказанную часть Услуг рассчитывается в следующем порядке: Стоимость Услуг за вычетом Стоимости фактически оказанных Услуг.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительное право и иные интеллектуальные права в отношении Курса, Информационных материалов или любых их частей в полном объеме принадлежат Исполнителю.
7.2. Оказывая Слушателю Услуги по настоящему Договору и предоставляя доступ к Курсу, Исполнитель предоставляет Слушателю право использовать Курс и Информационные материалы исключительно в следующих пределах: самостоятельно изучать и осваивать Курс.
7.3. Указанное в пункте 7.2. Оферты право предоставляется Слушателю на условиях простой (неисключительной) лицензии.
7.4. Оплата предоставления простой (неисключительной) лицензии в указанных пределах и объеме включена в Стоимость Услуг.
7.5. Слушатель не вправе использовать любые Информационные материалы Курса иными способами, в том числе (но не ограничиваясь) — путем их копирования, тиражирования, публикации в любой форме, передачи третьим лицам, а также иными способами.
7.6. В случае нарушения Слушателем условий указанной простой (неисключительной) лицензии и положений настоящего раздела Оферты Исполнитель вправе немедленно расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке и прекратить предоставлять доступ Слушателю к Курсу и Информационным материалам, а также привлечь Слушателя к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ.
Обучающие и информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Слушателю в процессе обучения, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Слушателю согласно настоящей Оферте, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены законодательством РФ. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, переработка, перевод, импортирование, публичный показ и т. д.) указанных материалов, информации, произведений в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай неправомерного использования.
8. Срок действия Договора. Порядок его изменения и расторжения.
8.1. Договор является официальным документом и публикуется на Сайте.
8.2. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данную Оферту, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на Сайте не менее чем за один день до вступления их в силу. Слушатель самостоятельно осуществляет ознакомление с Офертой и всеми изменениями. В случае, если Слушатель продолжает пользоваться услугами Исполнителя после изменения настоящей Оферты, это означает, что такие изменения приняты Слушателем.
8.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений. В случае внесения изменений в Оферту Исполнитель не обязан дополнительно извещать об этом Слушателей.
8.4. Продолжение Слушателем прохождения Курса после внесения в установленном Офертой порядке изменений Исполнителем в Оферту означает акцепт Оферты Слушателем с учетом внесенных в нее изменений и согласие Слушателя с такими изменениями.
8.5. Исполнитель вправе вносить изменения в содержание, наполнение, программу, расписание и иные составляющие Курса, размещенные на Сайте.
8.6. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор со Слушателем в любое время, уведомив об этом Слушателя в Личном кабинете Слушателя, в случае нарушения Слушателем условий Оферты и невыполнения и/или ненадлежащего выполнения Слушателем своих обязательств, предусмотренных Офертой.
8.7. Слушатель вправе расторгнуть Договор в порядке и на условиях, установленных разделом 6 Оферты.
9. Ответственность Сторон. Разрешение споров и прочие положения.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты согласно действующему законодательству РФ и настоящему Договору.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания Сторон и которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).
9.3. За нарушение своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, виновная Сторона обязуется по письменному требованию другой Стороны выплатить неустойку в размере 0,1% от цены нарушенного обязательства за каждый день просрочки, но не более 10%.
9.4. В любом случае размер ответственности Исполнителя при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Договора не может превышать Стоимости Услуг по Договору.
9.5. Все споры и разногласия по Договору рекомендуется разрешать в претензионном порядке путем обмена электронными сообщениями посредством использования электронной почты. Срок ответа на претензию составляет 10 (Десять) рабочих дней с момента ее получения. Контактные адреса электронной почты:
● со стороны Исполнителя — hello@synchronize.ru;
● со стороны Слушателя — электронный адрес, указанный при регистрации Слушателя на Сайте.
Споры и разногласия, возникающие между Сторонами при исполнении обязательств по настоящей Оферте, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.6. Каждая Сторона самостоятельно несет риски, связанные с неполучением корреспонденции и иных юридически значимых сообщений по заявленным адресам электронной почты и иным адресам. Любое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя систем Исполнителя.
10. Персональные данные
10.1. Порядок обработки персональных данных Исполнителем и меры по обеспечению безопасности персональных данных определены Политикой в отношении обработки персональных данных. Актуальная версия указанной Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://online.synchronize.ru/doc/personal-data-policy.
10.2. Слушатель также соглашается с тем, что Исполнитель имеет право на передачу Обществу с ограниченной ответственностью «ТКС» (ОГРН 1 067 760 370 050, ИНН 7 704 626 485, адрес: 127 287 г. Москва, ул. Хуторская 2- я, дом 38А, стр. 25, этаж 3, помещ. 11) всех персональных данных Слушателя, имеющихся в распоряжении/доступе Исполнителя.
11. Иные положения
11.1. Если какое-либо положение Договора будет признано недействительным, в том числе в силу противоречия или внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, то это не будет являться основанием для признания недействительным остальных положений Договора и/или Договора в целом.
11.2. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данную Оферту, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на Сайте не менее чем за один день до вступления их в силу. Слушатель самостоятельно осуществляет ознакомление с Офертой и всеми изменениями. В случае, если Слушатель продолжает пользоваться услугами Исполнителя после изменения настоящей Оферты, это означает, что такие изменения приняты Слушателем.
11.3. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КУЛЬТУРНАЯ ПЛАТФОРМА «СИНХРОНИЗАЦИЯ»
Адрес: 109 117, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Кузьминки, ул. Окская, д. 20, к. 2, помещ. 5/1 ОГРН: 1 237 700 852 234 ИНН: 9 721 220 961 КПП: 772 101 001 р/с: 40 702 810 910 001 537 024 в АО «Тинькофф Банк» к/с: 30 101 810 145 250 000 896 БИК: 44 525 974 Генеральный директор ООО «Культурная платформа «Синхронизация»
Лобанов Андрей Сергеевич
с предыдущими редакциями можно ознакомиться здесь